Anthropic 成本失控之谜

作者：劳拉・布拉顿 本周三我与亚伦曾撰文指出，Anthropic 的客户正因该公司连续上调 AI 价格而承受巨大的成本压力。更为棘手的是，诸如 PagerDuty、ServiceNow 等大型企业客户——其中 ServiceNow 已透露其年度 Anthropic AI 工具预算提前告急——根本无法预测今年最终的支出总额。 ServiceNow 首席数字信息官凯莉・罗马克向我透露，Anthropic 成本难以核算的核心原因之一在于：该平台不会自动向企业用户提供精细化的使用数据。 这类数据本应能让企业清晰掌