小鹏X9空气弹簧出问题,官方承诺延长质保
新浪科技讯 7月17日上午消息,针对车主反映的空气弹簧异常问题,小鹏近日在官方社区发布《关于小鹏X9空气弹簧的质保方案升级》的公告。 公告称,注意到部分小鹏X9用户在高温等极端条件下遭遇空气弹簧故障,影响正常使用,小鹏对此深表歉意。 为解决部分车辆空气弹簧故障问题,小鹏集团将推出专项质保升级措施:即日起,小鹏X9前空气弹簧系统(含前空簧滑柱总成、供气单元、电磁阀盒、储气罐)质保期延长至8年或16万公里,且该保障不因车主变更而失效。 此前有媒体报道,重庆多位小鹏X9车主称车辆行驶中突发故障导致抛锚,引发公众
小鹏X9被曝高温环境下突发故障趴窝,客服作出回应
新浪科技讯 7月11日下午消息,近日有媒体报道称,重庆多位小鹏X9车主反映车辆在行驶过程中突然出现故障趴窝。 报道指出,车主称,车辆白天停放在地下车库,下午正常上路行驶时,空气悬挂发生漏气现象,车身单侧或整体出现塌陷,致使车辆无法正常行驶。当前重庆正经历持续高温天气,车主推测此次批量空悬故障与高温环境存在直接关联。 针对该事件,截至发稿前,小鹏官方尚未作出回应。小鹏汽车客服则回应称,“目前暂无相关信息,请以官方公布内容为准。” 责任编辑:赵思远 新浪财经声明:此消息系转载自合作媒体,新浪财经登载此文旨在传