美团高管拒 AI 点评：平台排名机制下的商家‘逼评’该如何破局？

美团副总裁陶雪璇表示大众点评抵制 AI 生成评价，并反思团队是否在商家店内邀评的管控上有所松懈6 月 24 日，据新浪科技报道，美团副总裁兼点评事业部总经理陶雪璇针对 AI 撰写评价发声，称“AI 或许能写出漂亮的文案，但它从未真正品尝过那顿饭”。她强调，AI 在实际应用中存在的幻觉问题依然严峻，会严重损害评价的真实性，因此绝不应出现在社区内容中。（图源：新浪科技）针对大众点评面临“好评泛滥”及“数据失真”等质疑，陶雪璇坦诚团队已进行深度反思，“我们在评价的真实性、全面性和丰富性这三个维度上，优先级是否出