AI在咨询中可能用偏了

过去一年，人工智能逐渐融入咨询公司的日常流程。顾问用它来整理会议纪要、归纳访谈要点、排查报告中的错别字，甚至更快生成报告提纲并润色文字。把几份材料交给AI后，只需短短几分钟，纪要、要点与框架就能被自动产出。对一个长期在资料加工与文字校对上投入大量时间的行业而言，这无疑带来一场效率上的“升级”。但麻烦也恰恰埋在这份加速的背后。如今不少顾问把人工智能当作“提速工具”，主要用来更快把手头的任务做完、减少繁琐步骤、缩短项目周期。效率确实更高了，可它并没有触及咨询真正要交付的东西——帮助客户理清关键问题、在多种选择