电信运营商如何破局新老用户权益不公？
2026年，通信行业正面临一场深刻的‘压力测试’。受增值税税率从6%上调至9%等政策影响，叠加语音、短信、流量等传统业务增长见顶，三大运营商利润普遍承压。在营收增速回落至1%左右、用户规模接近饱和的背景下，用户对‘同号异权’‘喜新厌旧’‘屡教难改’的质疑再度升温。这不仅是消费者权益的拷问，更折射出行业从‘流量驱动’向‘算力、AI驱动’转型关键期的深层焦虑。正值‘十五五’开局之年，作为网络强国与数字中国建设的中坚力量，电信运营商如何回应这三问，关系的不仅是财务报表，更是公众信任与高质量发展的成色。 尊重用户
湖北电信因阻止携号转网被罚20万
IT之家 3 月 31 日消息，湖北省通信管理局 3 月 17 日发布公告，对中国电信(5.700, 0.04, 0.71%)股份有限公司孝感分公司作出行政处罚。 中国电信股份有限公司孝感分公司以无在网期限限制和违约责任的协议阻碍用户携号转网，进行不正当竞争，被责令改正并罚款 20 万元。 我国在 2019 年提出了携号转网的服务建设内容，并于当年 8 月 5 日进入落地阶段；当年 11 月 10 日，三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段；当年 11 月 27 日，工信部召开携号转网启动仪式，宣布协转