伯俊科技上海站AI沙龙圆满结束，探索零售数字化新路径
近日，伯俊科技在上海圆满举办了「洞见 AI・智领增长」零售数字化主题沙龙。本次活动汇聚行业精英与生态伙伴，深入剖析AI应用趋势：无论是星合UnionStar如何利用AI实现业务全流程自动化闭环，还是品牌AI可见性带来的流量新玩法；亦或是AI-POS重构终端销售场景，以及全球AI模型集成平台提升技术效能，沙龙在轻松的茶叙中碰撞出智慧火花，全面覆盖了零售业务全链路的增长需求。沙龙现场干货满满，多位行业大咖立足核心领域，分享了极具实操价值的落地案例。伯俊科技方案部总监李昊发表了题为《星合UnionStar：让业
AI智慧工牌解析服务现场，全面掌握客户反馈与话术规范
引言客户服务领域，企业通常遭遇两大根本难题：1.服务流程难以衡量2.经营判断缺少数据依据。传统方式下，服务品质评价主要倚重人工抽查，存在覆盖面窄、主观性大、响应慢等问题。无论是门店营销、现场维护还是售后支持，企业高管通常只能依据最终成效倒推过程品质，无法做到对服务全链条的即时监管。伴随AI技术的成熟应用，这一难题正被技术方案有效破解。凡见智能工牌，正是针对这一市场需求而推出的智慧服务管控利器。由云南凡见智慧科技独立研发，融合语音收录、即时传送、智能解析与数据利用等多项功能于一身。一该设备可破解的三大难题1