千问AI服务正式向公众开放，吴嘉：自然语言将催生新需求

4月23日，千问正式将"AI办事"功能向公众开放，诚邀各类社会服务提供商接入，携手打造AI服务生态。据了解，千问率先与东方航空达成合作，推出全链路AI机票服务，用户可通过AI直接查询"东航最优惠的直飞航班"或挑选"视野开阔、空间宽敞的座位"。 接入东航后，千问不仅能处理航班查询、机票预订等常规操作，还支持在线选座、自助值机，并由东航官方保障退改签服务，后续还将整合会员服务功能。这堪称当前全球范围内功能最完备、流程最完整的AI机票解决方案。 阿里千问事业部总裁吴嘉表示，团队对机票服务全链路进行了重构，用户只