美国零售巨头力推AI助手,却将失误责任转嫁给消费者
IT之家 4 月 6 日报道,美国主要零售商正快速部署人工智能技术,然而当AI系统出现差错并造成消费者损失时,这些企业却选择将责任推卸给用户。 据 Futurism 当地时间 4 月 5 日报道,此类操作正演变为行业普遍现象:商家大力宣传AI服务,但面对潜在风险时却急于撇清关系,这种"权责不对等"的现象在AI时代愈发突出。 塔吉特最新修订的服务协议成为这一动向的典型代表。据报道,该公司已明文规定,其采用谷歌Gemini技术开发的AI购物助手若产生错误,全部后果须由用户自行承担。 这款助手的设计初衷是帮助用