中消协发布消费警示：警惕AI服务误导消费选择

日前，中国消费者协会针对人工智能服务发出消费警示，呼吁广大消费者客观看待通用生成式人工智能的信息辅助与参考功能，针对价格收费、合同细则、售后服务、法律责任等关键消费信息，不能单纯依赖人工智能生成内容来作判断，而应通过经营者官方途径、合同文本、监管部门及其他权威渠道加以核实。 当前，以大语言模型为支撑的生成式人工智能技术正快速渗透消费生活的各个领域。人工智能在带来消费便利与提升服务效率的同时，由于信息生成存在一定不确定性，仍有可能出现信息失准、表述含糊、承诺与现实情况不符等情况。 比如，提供与现实情况不符的