贝壳集团与北京链家重塑社区服务模式

新浪科技讯 3月29日上午消息，贝壳集团联合创始人、董事长兼CEO彭永东发布《贝壳新阶段：以消费者为核心，重构组织》全员信，启动战略调整，涵盖服务模式升级、组织架构改革及北京链家转型等多方面，明确公司将从交易平台向社区居住服务平台深度转变。 全员信中指出，贝壳变革的核心是优化社区居住服务模式。抓住消费者需求变化和AI对行业基础逻辑重塑的双重机遇，推动经纪人从“信息中介”转变为“信任型专家服务者”，将贝壳的服务模式从“改变行业的连接方式”调整为“改变行业的服务方式”。 全员信发布后，贝壳宣布重组管理架构，成