AI情感陪伴服务迎来强监管：违规处罚上限20万元 | 一周法治动态

文/诺诚游戏法朱骏超、陈杰、田梦琦01《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式出台2026年4月10日，国家网信办会同发改委、工信部、公安部、市场监管总局正式发布了《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（以下简称《办法》），该规定将于2026年7月15日开始实施。作为国内首个专门针对AI拟人化互动服务的部门规章，此举意味着AI情感陪伴、虚拟恋人、AI乙女/乙游等新兴业态正式被纳入常态化监管体系。《办法》界定了其监管范围主要针对利用AI技术提供“持续性的情感互动服务”，例如情感关怀、日常陪伴等，而智能客服