《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》解读：泰和泰律师观点

引言2026年4月10日，国家网信办等部门联合颁布了《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（下称《办法》）。与一般社交媒体平台不同，人工智能拟人化服务（简称“AI拟人服务”）能够为特定用户量身定制情感慰藉，这种“迎合”可能加剧心智尚不成熟的未成年人沉迷，并诱导其过度信赖AI生成的内容。鉴于AI拟人化互动服务的风险日益突出，“成瘾性”的危害已成为国内外重点关注的对象，我国出台《办法》是对相关风险进行管控的积极尝试，也为AI拟人服务提供者如何合规运营提供了重要参考。为此，我们结合行业现状及合规实践动态，对《办