大麦回应购票乌龙:系统无跳票,用户可重复确认
新浪科技讯 7月18日上午消息,据媒体报道,近期有大量消费者反映,在大麦平台抢购汪苏泷演唱会门票时,疑似遭遇页面异常跳转,付款后才发现实际购买的是洛天依演唱会门票,而平台以“超出退票期限”为由拒绝退款,引发集中维权。 据消费者反馈,集中错购事件发生在7月14日汪苏泷北京演唱会预售期间。多名用户在App内汪苏泷购票页面操作抢票,全程约一分钟完成付款,随后发现订单变为洛天依演唱会。消费者自发组建维权群,至少有30人加入,消费者质疑,数十人在同一时段、同一场景出现一致错购结果,平台不能简单归因于用户操作失误。
支付宝遭诉莫名划走 184 万:账户疑被共用,已报警
新浪科技讯 5 月 15 日上午消息,日前,一位用户反映其支付宝账户在停用支付功能的第三晚,竟被自动划转 184 万元至“捐一元献爱心送营养活动”,维权历时三年仍无果。经银行核查,支付宝虽已关闭该账户的消费与转账权限,但公益捐赠通道依然开启。相关基金会人员表示,该笔善款已用于公益项目并执行完毕,支付宝方面核实后也反馈该捐赠行为显示“正常”。针对此事,支付宝向新浪财经回应称:“平台系按用户账户发出的支付指令正常操作。鉴于涉事账户存在与他人共用的嫌疑,不能排除涉及违法犯罪的情况,目前支付宝正积极寻求警方介入协