捷蓝航空遭起诉:被控利用用户数据暗中调价
根据媒体4月23日的消息,美国捷蓝航空(JetBlue)因涉嫌运用旅客个人信息进行动态调价,在纽约布鲁克林联邦法院面临集体起诉。此案由旅客安德鲁·菲利普斯发起,控诉捷蓝航空隐匿其借助"追踪技术"实施动态定价的行为,并将数据与第三方分享以判定涨价时机。原告方指出,此类行为侵害了用户隐私权,造成同航班乘客支付金额差异,触犯了联邦反窃听法规及纽约州消费者权益保护条例。此次风波的导火线是4月18日社交平台上的热议。有旅客投诉其机票价格在24小时内飙升230美元,捷蓝航空官方账号竟建议对方"清空缓存与Cookie,