OpenAI新案例揭示：文旅AI不止于写攻略

游客需要的并非完美的文字，而是有人担责的可落地方案。游客提问："周五下班从乌鲁木齐出发，带老人去北疆玩三天，预算有限，别太累，怎么走合适？"若将此问题抛给通用大模型，十几秒内便能获得一份精美的攻略：行程规划、景点推荐、注意事项、穿衣建议，甚至附带几句"祝旅途愉快"。看似面面俱到。然而一旦深入追问，问题便暴露无遗——这趟车还有余票吗？换乘时间是否充裕？老人能否承受连续六小时的乘车？票价是实时数据还是AI虚构？若天气突变或车次取消该如何应对？退改签责任由谁承担？出现问题该找谁？