贝壳开启组织架构革新:迈向社区居住服务新阶段
3月29日,贝壳集团宣布成立集团变革管理委员会与五大专项管理委员会,并对组织架构进行重大调整。集团事务线和城市组织架构同步优化,这是贝壳有史以来规模最大的组织架构改革。 此次变革的核心是推动从交易型模式向居住服务型模式的转变。集团董事长彭永东在全员信中指出,消费者需求已发生根本性转变,从“交易”到“居住决策支持”和“长期服务关系”是服务模式的根本性变革。 改组管理架构的同时,贝壳将门店定位为“社区安居服务站点”,摒弃传统以交易为导向的模式,聚焦社区和家庭的长期居住需求。彭永东强调,服务消费者将被提升到更高