AI智能体：从解答问题到帮你完成任务的跨越

引言智能体能协助你推进流程，但核心决策与最终责任，始终不能完全移交。设想你需前往另一个城市出差三天。你询问对话AI：“行程怎样规划更高效？”它能提供交通方案、住宿推荐和物品清单。资讯充足，但后续仍需你自行核对日程、比较价格、填写表格、发送邀请。这里对比的不是“对话界面”和“智能体”两种对立产品，而是两种交互模式：单次问答式方法，与围绕目标持续行动式方法。若换成一套配备相应工具和许可的智能体，它或许会继续操作：读取你授权访问的日程，查找合适的列车或航班，依据预算筛选选项，拟定计划，再将会议时间录入待确认的日