质量数据化升级：从结果合格到过程可信

客户是一家消费电子 ODM 企业，主要为欧美及国内品牌客户提供代工服务。过去，产品交付时，客户主要关注检测报告、出货检验记录和批次信息。只要产品合格，报告完整，基本就能满足交付要求。现在，部分欧美客户提出了更明确的数据要求。他们不仅要产品检测结果，还要求生产和检测过程中的关键数据，按照指定格式上传至客户系统或邮件打包发送。这些数据不能只是人工整理后的 Excel，而要能够追溯到产品、批次、产线、检测线和具体测试记录，甚至要提供可供线上查询的系统。表面上看，这是客户增加了数据交付要求。但从制造业质量管理的趋