618购物节:AI全面渗透新变局
今年的618大促,人工智能已不再是电商平台的点缀功能。据新华社6月1日报道,AI正深度融入618活动,推动电商竞争模式全面升级。从智能导购、AI客服,到精准投放、选品优化及内容创作,各大平台正利用AI技术让“人找货”与“货找人”的匹配更加精细化。对于大众消费者而言,这一变化极为切身。你所见的优惠信息、直播间推荐、搜索排名及客服回复,其背后可能不再单纯依赖人工运营,而是算法与AI协同驱动的结果。以往浏览电商,消费者需自行搜索关键词、查阅评价、比价。如今,AI导购能直接询问你的预算、使用场景及偏好,随即提供一