手机银行赛道加速分层

本报记者李冰熊悦 随着上市银行2025年年报相继出炉，作为零售数字化转型关键载体的手机银行业务，其经营数据、服务创新以及战略安排，正成为观察银行数字化乃至智能化升级的重要切口。 从目前披露的业绩情况来看，手机银行已经完全告别“辅助交易渠道”的角色，进一步升级为银行承接数字金融与生活服务的“超级入口”。总体而言，手机银行的建设与运营正呈现出“头部领先、分层竞争、技术驱动、生态深耕”的发展特征。 分层竞争趋势明显 从梯队格局来看，行业“强者恒强”的特点愈发突出。国有大行依靠庞大的客户规模和持续的科技投入，稳居