MiniMax因套餐调整致用户不满,官方致歉并提出补偿方案
新浪科技讯 6月5日下午消息,近日,MiniMax将计费模式从按次计费调整为按Token计费,引发用户集中投诉。消费者反映此次调整未提前通知、协商,且同等任务Token消耗量远超预期,月度额度快速耗尽。 新浪科技注意到,目前MiniMax已发布致歉声明称:“我们收到大家关于Token Plan的许多反馈,本次调整未能提前与大家充分沟通并详细说明 M3对应的Token Plan计费和套餐变化,是我们工作不到位,在老用户周限额等问题上处理也不够妥当,给一直支持我们的用户带来了困扰,请大家见谅。” MiniMa