AI的真金白银,藏在B端
今天和几位朋友小聚,都是各行业头部外企的从业者,聊到AI,我顺手做了一个Token额度的小调研。
结果耐人寻味。
一家科技巨头,员工每日AI额度300美元;某药企,每月8000美元;全球云服务商和电动车企更干脆——不限量。
这些数字单独看平平无奇,但对比国内:腾讯将人均月度AI预算从2000美元砍至1000至5000元人民币不等;字节技术岗年上限1000美元,其他岗位仅300美元。
一边是无上限投放,一边是精打细算。媒体上满是“AI支出失控”“Token限流”“集体刹车”的报道,可我的实际感受截然相反:在头部外企,油门依然踩到底。
这背后,藏着一个更深层的命题。
01
AI烧了这么多钱,钱从哪儿赚回来?
先看C端。国内AI消费应用用户量庞大,豆包、千问、Kimi等头部五家,月活均破亿。豆包月活3.45亿,听着惊人,但日活超2亿,单日收入不足百万人民币,算力成本却高达数千万。营收有,利润是负的。这不是个案,是整个C端AI的通病:用户来了,却没人买单,算力账单却天天涨。
海外亦然。OpenAI 2025年营收130亿美元,净亏损却达385亿,运营亏损209亿。订阅收入远不足以覆盖算力开销。
资本市场已无耐心。OpenAI与Anthropic正冲刺IPO,投资人关心的不是“有多少用户”,而是“能不能盈利”。
C端的故事,难以为继。
那B端呢?
回到开头的调研,外企为何敢给员工不限量Token?说实话,这些额度并未直接转化为生产力。我和朋友们交流发现,很多人根本用不完,甚至不知如何用。但企业仍愿放权,鼓励员工自由试错。
为什么?
或许因为美国算力太便宜。8000美元月额度看着吓人,实际支出可能远低于此。成本低,所以敢试。
02
B端赚钱,有人已经跑通了
外企的高额度,与其说是已实现“Token→生产力”的闭环,不如说是为探索闭环买单——算力便宜,试错成本低。
但真正跑通B端盈利的,已经出现了。
Anthropic是第一个信号:85%收入来自企业客户,500多家企业年支出超百万美元,估值已超OpenAI,且提前两年实现运营盈利,2026年Q2预计单季运营利润5.59亿美元。
Salesforce的Agentforce,一年从零做到12亿美元ARR,增速205%。Benioff说:“这不是软件的终结,是让人类做所有工作的软件的终结。”Agentforce已在内部处理数百万客户请求,远超人工客服。这,是生产端,不是消费端。
Databricks更猛:年营收69亿美元,增长80%,AI产品年收入17亿。
最令我震撼的是Palantir:2026年Q1营收16.33亿美元,美国业务翻倍,前20大客户平均年收入超5500万美元。
这些公司有个共同点:卖的不是“AI能力”,是“AI替你干活的结果”。企业买的是省下的工时、加速的流程、多赚的利润,不是Token。
03
从C到B的重力转移
真正的问题,不是“AI行不行”,而是“AI用在消费端还是生产端”。
踩刹车的是C端补贴模式,踩油门的是B端生产模式。国内大厂砍预算,不是因为AI无用,而是C端补贴战结束,用户来了却无人付费,B端尚未打通,陷入青黄不接。腾讯、字节的数字,是C端变现失败后的收缩,而非否定AI价值。
但窗口期不会太长。
国产模型与工具正快速补足B端基建。豆包2.1 Pro主打Agent与生产级能力,GLM-5.2开源可私有部署,专攻长任务,讯飞聚焦央国企合规方案。更关键的是智谱——这家以To B为核心的大模型公司,上市不到半年市值破万亿港元,年内涨幅近2000%。虽仍亏损,但资本市场押注的是B端前景:其85%收入来自B端与G端本地部署,毛利率长期超50%。
资本市场已用真金白银投票:B端,值钱。
从“烧钱抢C端用户”到“在B端赚真金白银”,这不是预测,是正在发生的现实。C端的变现困境倒逼企业转向B端,资本的盈利压力加速这一进程,B端基建正逐步完善。这条路,不是“可能”,而是“必然”。
对企业主而言,现在该问的,不是“要不要用AI”,而是“AI用在消费端还是生产端”。给员工开个聊天机器人,是消费;让AI嵌入业务流程替人干活,才是生产。两者都耗Token,但只有后者能变成现金流。
对AI创业者来说,我直言:做B端。C端窗口已关,B端大门才刚开启。