AI算量失误致200万损失,造价咨询机构被判全额赔偿!专业人员的价值不可替代
随着人工智能技术持续渗透工程领域,AI在造价核算中的应用愈发普遍,众多咨询机构纷纷引入智能系统开展工程量计算工作。
然而,近期一则典型案例为整个行业敲响了警钟:
某施工企业委托造价咨询机构采用AI技术进行工程量核算,因算法存在识别缺陷导致大量项目遗漏,最终少算工程量达200万元。施工企业据此数据进行投标报价并成功中标,进场施工后成本大幅超支,陷入严重亏损困境。法院最终判决:造价咨询机构全额赔偿施工企业200万元损失。
该事件引发业内对AI工具应用边界及专业责任归属的广泛讨论。
施工企业基于对专业机构及新兴技术的信任,将工程量核算工作完全交由咨询机构借助AI完成。
然而AI本身存在识别算法缺陷,多个构件项目被遗漏,直接造成200万元差额。施工企业依据该数据进行投标并中标,待实际施工阶段才发现造价数据严重失准,亏损已成必然。
纠纷发生后,造价咨询机构试图将责任完全归咎于人工智能,辩称:
"少了288万多元的工程量属于AI核算错误,你们应该找AI索赔,找我们有何道理?"
法院审理后作出明确裁定:
✅ 造价咨询机构作为具备专业资质的服务主体,AI仅为辅助工具;
✅ 机构对出具的造价成果承担完整审核校对的义务;
✅ 全面依赖机器、未实施人工复核,属于重大执业过失,需承担全部赔偿责任。
该判例深刻揭示了行业一大认知误区:技术工具无法承担法律责任,所有风险最终由企业和负责人承担。
造价咨询机构的核心竞争力,从来不在于是否掌握智能软件操作技能,而在于对计算结果的专业判断、审核与质量把控。若盲目依赖AI、放弃人工复核,一旦出现错误遗漏,全部法律责任和经济损失均需企业自行承受。
众多工程企业负责人阅读判决后陷入深思:
AI自动生成的工程量报表,如今你还敢不加核对,直接用于投标、结算吗?
前些年业内曾大力宣传:无需长期聘用造价人员,一套AI系统即可完成算量、组价全流程,大幅降低人工成本。200万元赔付的真实案例,彻底打破了这种片面认知。
AI缺乏现场施工实战经验,无法准确识别复杂图纸细部构造,难以结合现场实际工况合理判断工程量;面对异形构件、隐蔽工程、设计变更等情形,极易产生计算错误或项目遗漏。
若省去造价人员复核这一关键环节,一次失误便可能导致百万级别亏损。所谓"AI完全替代人工"的说法,根本不存在风险保障机制。
AI在批量算量、提升重复工作效率方面确实具有优势,但并非完美无缺,算法漏洞、图纸识别偏差、构件识别盲区等问题客观存在且难以彻底消除。
从业者应理性看待智能工具,切勿盲目迷信,更不能幻想以AI完全取代专业造价人员。
无论采用AI算量还是传统手工算量方式,对外提供正式造价成果前,必须坚守审核底线,对数据完整性、准确性负完全责任。
不能因智能工具的存在就放弃造价人员的专业研判,人工复核是防范重大损失的核心风控措施。
签订造价委托合同时,应明确约定AI初算、人工复核各方的权责范围,载明成果出错的赔偿分担机制,避免发生损失后各方相互推诿。
同时呼吁监管部门完善相关行业规范,统一AI在造价领域应用的标准与约束。
AI技术为工程行业带来了效率提升,但伴随而来的风险同样不容忽视。
不应抱有仅凭一套AI系统就能省去专业造价人员、降低运营成本的侥幸心理。
唯有实现技术应用与专业责任的平衡,推进人机协同、人工把关的工作模式,方能在享受数字化红利的同时,有效规避百万级赔付风险,推动造价行业健康可持续发展。
💬互动留言
各位造价同行、工程企业负责人,你们在使用AI算量过程中是否遭遇过计算错误、项目遗漏的情况?欢迎在评论区分享你的行业经验!
别再鼓吹"全自动算量"了,企业负责人真的会当真!
造价人深度追问:何时才能实现「真正的自动算量」,而非沦为营销噱头?