欧派家居陷裁员风波，经销商集体失联

文 | 《BUG》栏目 徐苑蕾

在家居行业持续低迷的背景下，龙头房企欧派家居(32.250, 0.99, 3.17%)正面临空前的运营危机。

近日，一封题为《没有价值的释放，便不应有岗位的存在》的内部文件被曝光，文中明确提到公司正推进‘机构精简、人员优化、成本压缩’，并称‘为保大船不沉，只能忍痛请部分人下船’。

欧派家居投资者关系热线回应称，该文件并非正式裁员通知，而是企业为应对市场剧变所采取的结构性调整措施。

但《BUG》栏目调查发现，在文件流出前，已有员工被约谈，赔偿标准为0.8-0.85N。若员工拒绝接受，公司将安排待岗——仅发放基本工资，取消班车、宿舍、餐补等福利，并收回工作权限，甚至强制休年假。

与此同时，安徽合肥、山东聊城等地接连出现欧派经销商失联、门店关门事件，消费者付款后货未发、工程烂尾，单店涉资高达数百万元。

裁员阴影背后，是业绩的断崖式下滑。2023年公司营收曾达227.8亿元的历史高点，而2025年营收已连续两年萎缩，2026年一季度更是惨淡：归母净利润同比腰斩。

不接受补偿就待岗？

内部文件称，公司正实施‘极端气候下的系统性自救’，精简架构、优化人力是‘断臂求生’的无奈之举，‘为保多数人生存，只能牺牲部分’。

《BUG》栏目尝试邮件联系欧派家居，截至发稿未获回复。证券部称，文件意在提醒员工关注效率与市场压力，并非直接裁员，但承认‘降本增效’是当前核心策略。

有在职员工透露，公司谈判仅进行两次，无协商余地。若员工熬不住待岗压力，最终可能被迫接受更低补偿。

根据《劳动合同法》，法定补偿标准为‘N’。北京中银（广州）律师事务所韩斌律师指出，低于法定标准的协议必须基于员工知情且自愿放弃，且无胁迫情形，否则可被撤销。

另有多名离职员工表示，公司近年裁员已成常态。2023年员工总数为24044人，2024年降至20582人，2025年进一步减至17880人，三年累计减员超六千，降幅近26%。仅2024至2025年一年就减少2702人。

多地经销商失联‘跑路’

员工困境之外，渠道体系也全面告急。2026年以来，合肥、武汉、菏泽、聊城等地欧派经销商接连失联，消费者预付款后既无送货，也无施工，损失从数万至数十万元不等。

山东聊城消费者张先生称，2026年5月支付12.2万元签订全屋整装合同，仅完成水电改造后便停滞。6月中旬，门店通知负责人失联。其订单在欧派小程序中无记录，超170人受影响，未入账金额逾200万元。

安徽合肥的李先生2025年9月签约，支付6.44万元，约定11月完工，至今仅安装衣柜。他发现经销商未将款项转交总部，导致系统不发货，涉及四五十户家庭，总金额或达四五百万。

欧派官方客服回应称，经销商为独立法人，自负盈亏，公司不承担连带责任。货款由经销商收取，若未向总部下单，系统不会启动生产，消费者面临‘钱货两空’风险。

天眼查数据显示，欧派家居近年卷入上百起合同纠纷。但法院多判其无责，因合同签约方为经销商，非欧派本身。

前述证券部人员称，公司已建立经销商监控机制，并积极协助处理消费者诉求。

业绩股价双双暴跌

令人唏嘘的是，就在全员信发布前数月，董事长姚良松仍高调提出‘升级欧派大厦为开放平台’，倡导‘再创业’。

短短数月，从扩张豪言到裁员公告，欧派家居的急转直下，折射出整个行业的生存危机。公司内部坦言：‘市场蛋糕萎缩，价格战白热化，营收与利润双崩，成本反升’。

一位前设计师向《BUG》透露：‘薪酬与订单挂钩，我曾业绩靠前，但今年前两月零单，月薪腰斩，三月主动离职。’

2017年上市后，欧派家居2023年营收达227.8亿元，净利润30.36亿元，创历史新高。但受地产下行拖累，2023年后业绩断崖式下滑。

2025年，营收降至172.32亿元，同比降8.95%；净利润19.97亿元，下滑23.18%；经营现金流净额33.97亿元，下降38.23%。

2026年一季度，形势更糟：营收26.53亿元，同比降23.03%；净利润仅1.55亿元，暴跌49.73%；经营现金流由正转负，净流出3.64亿元，同比下滑147.12%。

渠道方面，2025年‘欧派’品牌门店净减407家，‘欧铂尼’经销商净减134家，全年门店总数减少468家，经销商减少164家。

截至7月2日收盘，欧派家居股价32.25元/股，较2021年高点跌幅近八成，市值仅剩196.5亿元。

责任编辑：宋雅芳

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