岳云鹏在理发店遇“贪心”App,苹果隐私广告逗笑我
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苹果公司(Apple)今年又推出一支隐私广告,主演依然是岳云鹏。
故事发生在理发店。小岳岳坐下后,掏出手机想用订票App买票,结果这个App——被拟人化成一个话痨——一开口就要访问位置、通讯录、麦克风、照片……要的权限比剧情需要的多得多。旁边坐着一位苹果零售店的Specialist专家,教他如何一步步管住这个“贪心”的App。
广告虽短,却戳中了许多人都有过却不太在意的体验:明明只是个订票软件,凭什么要看我的通讯录?
这个问题比你想象的常见
苹果公司在其官网隐私相关介绍页面提到,用户最集中的三类隐私焦虑:
一是被跟踪建档。刚聊完某个话题,相关广告马上出现——这种感觉几乎人人都有过。
二是App权限越界。一个手电筒App要定位,一个天气App要通讯录,用户越来越敏感,但又不知道该怎么拒绝。
三是设备丢失和数据泄露。手机丢了,不只是丢了一部手机。
广告里那个索取无度的订票App,演的正是第二类焦虑。把它拟人化,让它开口要权限,荒诞感一出来,问题反而说清楚了——你平时滑过去点“允许”的那一下,其实并没有那么无关紧要。
iPhone的应对逻辑:不是靠用户自律,而是靠系统设计
广告说的是App权限,但苹果在这个方向上做的事情,其实从上架阶段就开始了。
App审核准则,每款App上架App Store之前,都要经过专家审核,检查恶意软件及隐私安全问题,不合格的进不来。
App隐私标签,在App Store产品页面,下载之前就能看到该App会收集哪些数据,相当于在门口贴了一张成分表。
App权限许可,第三方App首次请求访问用户数据时,系统会弹出提示,用户可以选择允许或拒绝,也可以随时在设置里改回来。
App跟踪透明度,App想跨平台跟踪用户行为用于广告,必须先问过用户。设置里能看到哪些App已经拿到了跟踪权限,随时可以关。
这几层加在一起,覆盖的是从“App进不进得来”到“进来之后能拿什么”的完整链条。用户不需要懂技术,权限提示来了,在iPhone相关界面看清楚再点就行。
广告之外,还有几个值得知道的功能
针对跟踪问题,Safari浏览器内置智能防跟踪,默认开启,利用机器学习抵御跨站跟踪,同时向广告商隐藏用户IP地址。无痕浏览模式下,搜索记录、访问网站、表单数据都不会被保存,已知跟踪器在加载前就被拦截,连URL里附带的跟踪参数也会被移除。
针对账号安全,通行密钥取代传统密码,私有密钥只存在设备端,不上传服务器,从根源上避免密码泄露和钓鱼攻击,每个通行密钥只对应特定的网站或App,跨设备通过iCloud钥匙串端到端加密同步。
针对设备丢失,失窃设备保护在iPhone不在常用地点时自动加强防护。访问存储密码或信用卡信息必须通过面容ID或触控ID,无法用密码绕过;更改Apple账户密码等高敏感操作还需要“安全延迟”——两次生物认证之间强制等待一小时,给用户争取反应时间。
此外还有锁定或隐藏App功能,锁定的App需要生物认证才能打开,相关通知和搜索结果里也不会显示。
一句话总结
苹果公司这次用岳云鹏和一个会说话的贪心App,把隐私问题说得又具体又好笑。但广告背后对应的,是一套从App上架、下载、运行到设备丢失全程都在工作的系统机制。
隐私保护不靠用户时刻警惕,靠的是设计本身。这是苹果公司一直想说的事,这次只是换了个更容易听进去的方式来说。

