长沙HR群体AI应用观察：务实进取，拒绝躺平

7月3日晚7-10点，长沙，全国首个夜间版claude活动。

周五，有人加班来不了，有人堵在路上，最后到场的9个人，围着一张桌子坐了一圈。

长沙场的9个同学，让我看到了长沙HR最真实的横截面——从卖零食的到做跨境电商的，从卖空调的到做区块链的，从40岁+的HR老炮到工作2-3年的职场萌新，从被企微困住的传统制造业到手搓招聘系统的HR团队。

他们有一个共同点：不甘落后。

他们不是北上广深那种"怕被淘汰"的恐慌，而是一种更质朴的东西——"大家都在学，我不能掉队。"

我把这种感觉叫做"争上游"。

第一个让我记住的，是刘同学。

刘同学在一家快消品零食公司做HRBP，让他真正感到紧迫的，是最近跟外面的企业交流，发现大家对HR使用AI的要求，明显比想象中高很多。

"我们公司还在用企微，我是公司人力资源部第一个主动去找IT装WorkBuddy的人。"他说这句话的时候，语气里没有骄傲，更像是在说一件理所当然的事。

他最近做了一件很有意思的事：上周将我们HRBP闭门会四个小时的直播回放全部录下来，喂给AI，再让AI根据个人履历，做了一份二三十页的个人发展分析报告。"搞了一天，输出来了，我觉得还可以。"

他不是单纯的"学AI"，而是在用AI给自己做职业规划。

🔥 长沙HR的第一个底色：长沙没有一线城市那么多"数字游民"和"AI布道者"，但有一群扎扎实实把自己工作流往AI里搬的人。他们不是在"赶时髦"学AI，而是在真的在算一笔账——外面在变了，不跟上，可能就会拉开差距。

这场活动还有一个让我印象非常深的发现——长沙的HR，把AI用到生活里的比例，比北上广深都高。

李同学，来自白酒行业，是人力负责人，"我家的小朋友的教育规划、家庭的财务规划，我都用AI。"

她的公司去年开始用飞书做管理转型，从沟通机制到数据分析到会议管理，全在飞书上跑。

当然，痛点也很真实的——"我每天看管培生的日报和周报，用飞书的AI分析这个人学习的深度。但这些都是单点任务，没有形成业务流。AI给到反馈之后，后面的工作还是需要我自己做。"

使用AI，最让她感到意外的不是工作场景——是她把AI用在了自己完全不懂的领域：小朋友的教育路线规划、以终为始的家庭理财。

她说："做管理是我擅长的，但金融和小朋友的教育，在过去的人生经历里没有系统学习过。AI能让我快速建立体系化的认知。"

🌿长沙HR的第二个底色：AI在这里不是生产力工具单一的角色。它还是育儿顾问、是理财师、是职业规划师、是防止你"掉队"的安全绳。当一线城市的HR在讨论"Token消耗量"和"Agent流水线"的时候，长沙的HR在用AI解决一个更根本的问题——怎么让自己和家人的生活变得更好。

杨同学也许是全场"最AI"公司的人——她在一家区块链起家、现在做数据要素和人工智能的技术公司。75%的员工是研发人员，公司给每人分配Token，代码80%通过AI生成。

但她说出了一个令人意想不到的事实：

"虽然我们是技术公司，但技术人员太忙了，没时间帮你思考职能部门怎么用AI。他也不懂我们的业务流，只能我们自己思考——先找场景，再看需要哪些语料喂给AI。"

她负责的职能部门——人力、财务、行政、招投标、项目申报、法务——都在她手里。财务部门的第一反应是"我的数据不可能放到网上去"，哪怕公司本身就在做数据基础设施。

她面临的另一个冲击是：公司马上要做明年的组织架构调整，前端岗位正在消失。以前一个项目要配售前、产品、项目经理、前后端、测试、UI六七个岗位，"现在产品完全自己手搓出来了，不需要前端了，不需要UI了。前端要么转全栈，要么往产品转。"

🔶 长沙HR的第三个底色：科技公司不代表AI化就一定好。有技术团队的公司，HR可能反而不如"被逼着自己摸索"的传统企业HR成长得快。因为有人替你做了，你就不会自己动手。而"不会自己动手"这件事，在2026年，可能比"公司没有AI"更危险。

长沙这场，有两个极端的对比让我久久不能平静。

冰的一端：某著名空调湖南公司的Angel同学。

她是综合部负责人，管人力、行政、法务、信息四大板块。

她刚用WorkBuddy一个月，让AI审过一份合同——结果AI提出的修改建议，在合同原文里根本找不到对应的点。"可能是我的提问方式有问题，也可能是软件还不完善。现在我只会让它做程序化的东西，不敢让它做太深入的。"

她最大的痛点不是AI不好用——是公司有些员工的做事方式，"10年前怎么做，5年前怎么做，现在还是那样做。"一个她认为可以轻松提升15%效率的流程，推行不下去。

火的一端：某科技公司来了两位同学。

他们用飞书多维表+AI+RPA搭了一整套招聘系统：从需求收集→自动流转→岗位匹配→RPA自动在boss直聘上打招呼抓简历→AI面试评估→全流程追踪。

一个人花一周，就能出全公司的人力数据看板。

当然，他们也有痛点，男同学说："飞书的AI幻觉特别严重。明明是飞书自己的多维表格，自己的智能体调用自己的后台文档——它跟我说做好了，我去检查，发现它只做了20%、30%，我得把全流程盘一遍才知道问题在哪。"

女同学补充了一个更深的痛点："经验越丰富的人，越难改变惯性思维。包括我自己。我们真正要跨过的，是这一点。"

活动快结束的时候，食品行业的刘同学问了一个问题：

"对面这几位——有做区块链的，有做跨境电商的，有自己搭系统的——你们的AI使用和认知明显比我们传统行业的走在前面。我想知道，从零到你们现在这个程度，花了多久？如果我想追，有什么建议？"

被问到的同学回答得特别朴素："半年，从今年1月1号切换飞书开始的。我觉得，关键是不能被经验思维圈住，相信AI能提供有价值的东西，自己去做最后的判断和决策。"

这一问一答，就是长沙的缩影。

长沙没有深圳的"Token焦虑"，没有北京的"被锁在门外"，没有上海的"六个世界并存"那么层次分明，长沙有一种独特的气质——不矫情，不抱怨，直接问"我差在哪"。

空调公司的想学电商公司的，零食公司的想学区块链公司的，41岁的想跟上年轻人的。每个人都觉得自己不够快，但没有一个人躺平。

长沙HR的AI不是焦虑驱动的，是向上驱动的。

三个小时的交流结束，我坐在酒店的椅子上想了很久。长沙这一场，人数不算多，但给我的信息密度一点不低。

第一，AI已经从工作工具变成了生活搭子。

长沙的HR把AI用在育儿、理财、家庭物资盘点、职业规划上，比例远超一线城市。这不是降级使用，而是他们把AI真正融入了自己的全部人生。

第二，传统行业的HR在用AI的速度上，一点不比科技公司慢。

做白酒的和做零食的，都在飞书和WorkBuddy上自己摸索。公司不给你资源？那就自己找IT装。公司用企微？那就用自己的电脑学。没有借口。

第三，"经验主义"是AI时代最大的绊脚石。

不止一个人提到这一点——老员工10年前怎么干现在还怎么干，经验越丰富的人越难改变。AI不是来跟你比经验的，AI是来让你把经验"蒸馏"出来、放大出去的。

🌾 最后

长沙是一座什么样的城市？是工程机械之都，是娱乐之都，还是房价最友好的新一线城市？

2026年，我看到的一个正在安静但坚决地追赶AI浪潮的长沙。

它不如深圳节奏快，不如上海全面，不如北京深入。但长沙的HR有一个特点——不抱怨公司、不抱怨行业、不抱怨年龄。

他们只是问："那个谁，你是怎么做到的？我能不能也试试？"

这个姿态值得很多HR伙伴学习。

我在下一个城市CC现场，等大家。

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