三连问:AI究竟给我们带来哪些益处与隐患?人类是否终将被AI替代?
随着AI技术的飞速进步,每个人都被卷入这股浪潮之中。购物软件的精准推送,微信朋友圈的精准广告,抖音让人沉迷其中无法自拔,一个个AI应用场景牵引着人们,改变着人们。但这些对普通民众来说益处有限,因为这些场景都是商家锁定我们的注意力,占据我们的时间,从而让商家获利。
那普通民众如何用好AI为自己服务呢?这里不得不提AI里面最出名的大模型。当OPEN AI公司开发的ChatGPT在2022年横空问世的时候,我对其并不感兴趣,因为我不知道怎么利用它,我也不知道它能帮我带来什么价值。因此当有人问我gpt怎么样时,我用我工程伦理老师的话说"gpt是狗屁通"。老师说出这话的原因是很多学生用gpt写作业,写的东西让他觉得简直是在胡扯。
观念改变发生在我要写一篇杂志论文,我看了很多文献,还是不知道如何去搭建框架。于是我想到了用大模型帮我去检索资料,我把我的需求告诉了大模型,给了很多提示词,比如是信息化技术类、风险管理、进度把控等等。几十秒中的时间,大模型就将论文框架搭好了。尔后我在框架的基础上,一个个章节拆开去写,去检索文献。从那一刻开始,我认识到大模型是可以快速提高效率的。
我开始试着将工作及生活中遇到的难点让大模型去辅助解决。测试的第一个就是会议纪要,过去开会做会议纪要,我总得竖着耳朵认真听,之后摘取关键词,做成纪要,一场会议下来让我的专注力消磨殆尽,非常的疲惫。于是我开启了手机的录音功能,全程会议录音,会议结束后,用手机直接将音频文件丢给大模型,让其帮我总结会议纪要。当一篇结构合理,逻辑清晰,无任何口语词的会议纪要输出时,我非常的震惊。震惊是因为2020年我去调研时,手机录完音,当时无总结功能,只有音频转文字,于是我转写了几十页的文本,自己一步步归纳总结。可是现在,就几十秒的时间,大模型就把关键点提取出来了,效率非常的高。
在杭州的九溪游玩时,遇到了一只蜥蜴,背部是孔雀一样的紫蓝色,我拍照问大模型这是什么,大模型告诉我这是蓝尾石龙子。我又拍照一只卷曲的毛毛虫,大模型告诉我是弓腰虫(尺蠖)。一路上一有好奇的东西,我就询问,这大模型简直就是一个小百科。
后来逛博物馆,看展览,我也打开摄像头,让大模型依次帮我解说文物,解说展品。印象深刻的是在中国美院象山校区看毕业展,这么新的作品,大模型也能搜集全网信息为我解读。
除了解说,还可以进行英语对练,类似于请了一个外教。可以做旅行攻略,做ppt,讲故事,写简历,聊天,生成图片,做题目,写演讲稿等等,太多大模型能做的了,我每天的使用频率也增多了许多。
这时候很多人就会跳出来说,大模型瞎说,做的不好!我觉得需要认清一点的是,大模型在发展阶段,肯定会有说错,乱说等幻觉。但人可以把关,我们利用大模型筛出初步信息,再通过经验修改矫正,这样就能提高工作效率。
这又引申出另外一个话题,工作效率提高了,那公司岂不得裁员?
答对了,AI的发展,让很多重复性工作的岗位缩减了。典型的如人工客户、测试员、程序员、人力资源等,数据显示2026年甲骨文公司裁员21000人,扎克伯格的meta裁员8000人,微软裁员4800人,阿里巴巴减少6万多人,网易更是疯传裁员了30%,就连我现在所在的公司,也优化了1500人左右。
大规模失业潮到来,一边市场上被裁的人都在找工作,另外一边每年1000多万的大学毕业生也在找工作,直接导致供少于求。不少本科生不得不继续读研究生,研究生读博士,博士学制延长到10年。已经失业的打工人开始摆地摊、送外卖、开滴滴。
我们不禁要问这是AI取代人类了吗?
在我看来,AI并不能取代人类,因为人是最终的把控者。只有人懂人性、懂业务、懂规则。现在的失业是由于基础工作AI提高了效率,不需要那么多人了。比如人工客服,现在可能只保留10%员工回复专业问题,其余简单问题都交给了AI。再比如程序员,基础代码都AI编写,留一半程序员来对AI编写的代码进行调校,以符合业务的需求。
虽不能取代人类,但是会大幅缩减人员岗位。这不禁让我想到第一次工业革命,也叫做蒸气革命,蒸气纺织机的出现,导致大量纺织工人失业。第二次工业革命汽车的和电的出现,导致很多马车夫和蜡烛工人失业。现在的AI无异于第三次工业革命,将对全球行业进行洗牌。
为什么说是洗牌?因为有岗位失业,自然就有新的岗位诞生。我觉得未来对AI训练师、语言学家、内容管理员等对AI进行调校的人员需求将大幅增加。参考现在deepseek、智谱的大面积扩招。但这些岗位的门槛也提高了,普通人可能无法进入,得专门培训学习过。
这也是政府为什么大力倡导"双提升",分别是学历提升,技能提升。像在杭州的话,任何一个提升,当年都可以领取1000元补助。
AI不会取代人类,但会重塑人类。在当下的环境,拥抱AI,利用AI,才能更好的面对这波科技浪潮。
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