“AI+人社”新时代来临！

近期，人力资源社会保障部、国家发展改革委、工业和信息化部、国家数据局共同发布《关于加速推进“AI＋人社”应用落地的实施意见》（下称《意见》），明确到2027年将广泛部署一批人社领域大模型和智能体，探索约50个高价值应用场景的赋能路径等，加速人工智能在人力资源社会保障（简称人社）领域的应用拓展。

“《意见》以强化人力资源开发使用为核心，加速实施‘AI＋’战略，促进人工智能产业与人社业务协同共进，创新拓展人社领域人工智能应用场景，建立安全可靠可持续的人工智能构建运行体系，推动人社工作迈向数智化。”人力资源社会保障部有关负责人指出。

《意见》还设定了5年发展蓝图，2026年建成“AI＋人社”应用基础架构，打造20个依托行业大模型的应用场景及对应高质量数据资源；2030年实现人社领域人工智能全面应用的创新态势。

“当前，人工智能技术已在众多市场化招聘平台广泛采用，人社部门构建的各类公共服务平台也正深入利用AI技术，显著提高了政务服务效能、服务品质与精准程度。”对外经济贸易大学国家对外开放研究院研究员李长安表示。

为持续提升效率与效果，《意见》以场景驱动、行业赋能、民生实效为导向，从“数智就业”“智慧社保”“人才精准培育使用”等6大维度构建人社人工智能关键场景，并绘制人社领域人工智能应用场景全景图，涵盖67个细化场景。

另外，在构建人工智能应用平台方面，《意见》提出，打造“1（部级）＋N（国家人工智能应用中试基地）＋32（省级人力资源社会保障部门）”的人社领域人工智能协同推进格局，联合国家人工智能应用中试基地统一建设全国人社人工智能应用平台，构筑安全可信的“AI＋人社”应用基础架构。

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