企业内卷破局：AI不是解药，战略定位才是方向

苏妍 | 企业战略定位咨询

从年初至今，我实地走访了23家年营收在5000万到5亿之间的传统制造和消费企业。每家老板都在做同一件事——引入AI。

有的砸了300万部署智能客服，有的采购了全套数字化系统，还有的让全体员工学习提示词工程。但三个月过去，利润表毫无变化，订单量反而下滑。

一位做五金件的老板问我："苏妍，我把AI工具都配齐了，为什么同行还在打价格战？"

我反问了一句，他陷入了沉默：

"你的客户认识你吗？你知道你的对手是谁吗？"

先看两组数据：

Gartner 2025年报告：80.3%的AI企业项目未能产生可衡量的商业价值，核心原因是"缺乏明确的战略目标"。

麦肯锡2026年Q1调研：在应用AI的中国制造型企业中，仅12%实现了营收增长，超过60%的AI应用集中在"降本"而非"增收"。

降本是什么？降本是防守。 增收是什么？增收是进攻。

AI帮你节省了人工，但你的竞争对手也用AI节省了人工——价格战继续打，利润继续薄。

这就是为什么： AI是战术，战略定位才是方向。

顾均辉老师——中国定位理论翻译第一人，操盘过上百个定位案例——说过一句扎心的话：

"企业之间的竞争，不在工厂，不在货架，在顾客的心智。"

当你在车间里抠成本的时候，你的竞争对手可能已经在心智里占了位。等你的AI系统跑顺了，市场早就不认识你了。

顾均辉的定位方法论有三个核心：

1. 心智时代：战场不在生产线，在头脑里

我们早已从产品时代、渠道时代，进入了心智时代。你能造出产品不重要，顾客想得起你才重要。

2. 差异化：不是更好，是不同

大多数企业的致命问题：试图用"更好的产品"打败对手。顾均辉反复强调——不要比对手更好，要比对手不同。

3. 认知大于事实

你的产品再好，如果顾客不知道、不记得、不选择，事实等于零。心智中的位置，才是真正的市场份额。

杭州甘其食，做鲜肉包子。2013年时，年营收3000万，估值4800万，陷在杭州包子市场的红海里。

AI能帮上忙吗？能，但只是让收银快一点、库存算得准一点。

战略定位做了什么？顾均辉团队帮甘其食确立了"现包现蒸"的核心差异——不是"好吃的包子"，而是让你亲眼看着包的鲜包子。

年营收：3000万 → 1个亿 估值：4800万 → 3个亿

不是靠更好的馅料配方，而是靠心智中的位置重塑。

南京面条市场卷到什么程度？一条街上五家面馆，家家比价格、比份量。

炖小白找到顾均辉后，没有去比谁的面多、谁的汤浓，把定位钉在三个字上——"鱼汤面"。

心智中的公式很简单：鱼汤面 = 炖小白。

不是产品有多独特，而是在南京人的大脑里，种下了"吃鱼汤面找炖小白"的认知。这个认知一旦形成，竞争对手抄不走。

电动车行业是标准的红海：雅迪、爱玛、小刀、新日……打得不可开交。台铃在夹缝里，什么都想强调，却什么都记不住。

顾均辉给的定位极其简单："台铃，长续航电动车，跑得更远"。

把所有品牌资源、渠道话术、广告传播，全部聚焦在"长续航"一个点上。不是比对手更好看、更便宜、更智能，而是比对手不同——我专注续航。

这个单点突破，让台铃在巨头林立的电动车市场撕开了一个口子。

利郎曾经面临的问题，跟今天很多传统企业一模一样：产品线拉得太长，什么都能做，结果消费者什么也记不住。

顾均辉让利郎做了一件反直觉的事：砍掉繁杂的产品线，只做"简约男装"。

放弃的是短期SKU，换来的是长期心智资产——在消费者大脑里，从"又一个卖衣服的"变成了"简约男装 = 利郎"。

茶叶市场更卷。大大小小的茶庄成千上万，每家都说自己"品质好"、"源头直采"。

张一元在顾均辉的操盘下，没有去比谁的价格低、谁的工艺复杂，而是直接喊出："张一元，中国茉莉花茶领导品牌"。

领导地位本身就是最强大的差异化。消费者选茶时，心理上天然倾向于"领导品牌"——这是心智的底层逻辑，AI算法改变不了。

回顾这五个案例，你会发现一个共同规律：

没有一家是靠AI翻身的。

甘其食的核心动作是定位"现包现蒸"——不是上了什么智能蒸笼。

炖小白的关键一招是占领"鱼汤面"心智——不是用了什么算法推荐。

台铃的转折点是"跑得更远"——不是续航芯片多先进。

利郎的逆袭靠的是"简约男装"——不是AI设计系统。

张一元的杀手锏是"领导品牌"——不是数字化营销中台。

这些企业赢，赢在战场上选对了阵地，不是在武器上多装了一个瞄准镜。

第一，先想清楚"你是谁"，再决定"用什么工具"

AI是加速器，不是方向盘。如果你的方向是错的，AI只会让你在错路上跑得更快、亏得更多。

第二，不要在成本上跟对手卷，要在心智上跟对手打

你降本10%，对手明天就能降15%。但你在心智中占住了一个位置，对手花10个亿也撬不动。

第三，用战略定位统领AI，而不是让AI替代战略

AI生成的内容、AI做的客服、AI跑的数据分析——这些都应该服务于一个清晰的战略定位。没有定位的AI应用，就是一堆散装弹药，打不出杀伤力。

"今天企业最大的浪费，不是水电房租， 是把资源砸在消费者根本不在乎的地方。" —— 顾均辉

如果你的客户不知道你为什么跟别人不同，那你的AI、你的数字化转型、你的无人车间——都是没有灵魂的躯壳。

战略定位在前，AI工具在后。 先打赢心智战，再武装到工具。

这不是理论，这是上百家企业用真金白银试出来的路。

*苏妍 | 企业战略定位咨询*

评论区聊聊：你们公司用AI做内容了吗？效果好还是浪费钱？