实施“人工智能+”战略，赋能实体经济转型升级

当前，新一轮科技革命与产业变革正加速演进，人工智能正从技术突破迈向大规模落地应用，成为重塑社会经济发展形态的关键驱动力。2025年8月，国务院发布《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，明确到2027年人工智能将在科技、产业、消费、民生、治理、全球合作六大领域实现深度融合，智能终端普及率将超70%，这预示着我国利用人工智能赋能实体经济已进入全域系统化推进的新时期。“十五五”规划纲要亦强调要全面实施该行动，强化人工智能与科技创新、产业发展的融合，全方位赋能各行各业。全面实施“人工智能+”行动，已成为推动数字经济与实体经济融合、培育新质生产力、激发消费市场活力的关键战略。

7月17日，2026世界人工智能大会（WAIC）在上海盛大启幕，1100多家企业参展，3000余项前沿展品集中展示，描绘出人工智能加速融入人类未来生产生活的美好蓝图。在“人工智能+”行动深入发展的当下，如何借助人工智能更好地推动实体经济前行、挖掘新的增长极，是各行业面临的重要考题。

重构产业生产运营新模式

数字化浪潮席卷而来，人工智能正深度渗透进制造、医疗、能源、零售等多个领域，为经济转型与效率提升注入了强劲动力。长期以来，我国实体产业在高速增长中暴露的结构性问题日益显著：生产方式粗放、产能波动较大、标准体系松散，严重阻碍了产业迭代升级和新质生产力的孕育。人工智能的深度应用为产业精细化发展开辟了新路径。在生产环节，依托人工智能对全链条数据的实时分析与调度，企业能精准掌控生产流程的每个节点，实现从原料采购、协同制造、质量检测到物流配送的全流程动态优化，减少无效能耗，确保产品质量，推动产业从粗放生产向精细制造转变。通过数字化、智能化手段统一生产、质检、管理标准，不仅能有效弥补行业标准短板，还能推动实体产业实现高质量、可持续发展。

在本次大会上，瑞幸咖啡以“独家现制饮品合作伙伴”身份出席，其“智萃全链舱”数智化展厅尤为吸睛。作为新消费领域数智化转型的典范，瑞幸咖啡打造了覆盖从源头供应链到终端消费场景的全链条AI运营体系。供应链方面，瑞幸在拓展全球原产地布局、精选优质原料的同时，建立了涵盖原料采购、生产、仓储、物流至门店的全流程数字化管理体系，确保多品类饮品稳定供应；门店经营端，瑞幸将AI技术应用于选址、营建到运营的全生命周期，为用户提供更便捷、品质统一的消费体验；消费前端，瑞幸的AI布局最终转化为消费者的日常感知，将“技术力”转化为“便民感”，让数智化转型的红利惠及大众。其自研AI智能体“AI Lucky”已接入千问、微信、支付宝等超级应用生态，并覆盖车载、AR穿戴等多终端，用户无需翻菜单，只需语音指令即可完成选品、定制、下单，连“跟上次一样”的口味偏好也能精准识别，通勤、居家、到店等多场景下的咖啡需求都能无缝响应。

据统计，截至今年5月31日，瑞幸现制茶饮及非咖品类总销售额超200亿元，全球门店总数超35000家，累计交易客户数突破4.5亿。瑞幸这条通过数智化驱动实体消费品牌良性发展的路径，有力证明了人工智能赋能实体经济的核心价值，也为更多传统产业转型提供了可借鉴的实践范例。

挖掘潜在消费需求，拓展多元消费场景

人工智能与生产端的有机融合，有助于促进产业升级、提升效率、孕育新业态；而在当前提振消费的背景下，人工智能与消费场景的结合，打通了生产、分配、流通、消费各环节，重塑供需匹配模式，激活产业内生动力，培育新的经济增长点。

近日，商务部等8部门联合发布《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》，将“人工智能+消费”提质列为“人工智能+”行动的重点方向，推动人工智能与消费深度融合，培育消费新增长点。通过对消费偏好、市场趋势、用户需求的全域感知与精准研判，人工智能能精准捕捉个性化、多元化、品质化需求，为实体企业的生产研发、产品迭代、品类优化提供科学依据；人工智能与电子终端的融合，让兼具实用性和创新性的智能产品走入寻常百姓家，既满足消费者对高品质生活的追求，也为实体制造业开辟全新增长赛道；在服务消费领域，人工智能打破传统服务时空限制，催生全新消费场景，重塑消费者体验。

以瑞幸为例，在产品创新方面，其依托数据驱动，综合用户反馈、市场分析、上市时机、口味趋势等要素，精准锁定新品方向，打造出生椰拿铁、橙C美式等多个爆款。凭借不断创造消费热点，以优质供给激活市场，瑞幸累计销量破亿的单品达22款。同时，为满足多场景便捷点单需求，瑞幸自研了AI Lucky智能体。该智能体通过精准预测偏好并快速响应，让“一句话喝到咖啡”成为现实，有效激发年轻群体消费兴趣。本次大会上，瑞幸宣布携手阿里云、百度智能云、飞书、华为云、火山引擎、腾讯云、亚马逊云科技（AWS）等科技企业及上下游伙伴构建“智萃生态圈”，打通多元化智能消费场景，让智能服务贯穿生活。人工智能与消费的融合创新，正不断激活新消费市场，为实体经济注入新活力。

以技术革新重塑传统产业模式，以消费驱动拓展经济增长空间，人工智能与实体经济融合前景广阔。但也需看到，当前人工智能赋能实体经济仍处深化期，技术落地不充分、场景适配不精准、产业协同不深入等问题依然存在。面向未来，需持续深化人工智能在实体经济领域的全方位、深层次应用，夯实技术底座、打通发展堵点、深化协同合作，才能持续激活实体经济内生动力，为经济社会高质量发展注入源源不断的新动能。