两会热议‘人工智能+’，泰康之家智慧养老落地实践

在刚刚结束的2026年全国两会上，“人工智能+”再次被纳入政府工作报告，连续三年成为国家政策的重点内容。报告强调，要构建“智能经济新形态”，深化“人工智能+”的应用，加速重点行业的智能化转型，培育新的智能经济模式。

在应对人口老龄化的国家战略背景下，养老领域成为“人工智能+”的重要应用场景。泰康之家作为行业先锋，不断推进智慧养老创新，利用大数据、物联网和智能监测技术，构建一体化智慧平台，提供健康监测、安全预警、智能照护和一键响应服务，提升服务质量和效率，使科技更好地服务于老年生活。

机器狗领衔“智能守护天团”

两会话题融入养老日常

“您好，您所在的区域不允许吸烟，请熄灭烟头，谢谢”……在泰康之家·燕园，一台正在试点的巡检机器狗吸引了众人的目光。这台机器狗具备自主导航和智能避障功能，能够24小时无人值守，识别跌倒、吸烟、违规停车、动物入侵等情况，并发出语音提醒，未来可能成为园区的“智能移动哨兵”，提升安全管理效率。

在泰康之家·燕园试点的巡检机器狗

除了巡检机器狗，还有小泰智能音箱、小泰智能药盒、下肢康复机器人、紧急定位报警卡等多种智能设备已在泰康之家广泛应用。这些设备的背后，反映出一个重要趋势：未来五年内，我国老年人口将从3.26亿增至接近4亿，照护依赖人口将超过4000万，护理员缺口将达到550万。为应对不断增加的照护需求，泰康之家不仅通过内部培训培养专业人才，还借助科技手段提高服务效率，减轻人力负担，专注于更有意义的人文关怀服务。

紧急定位报警卡

早在运营初期，泰康之家就设计了适老化科技设施，确保居民安全。公共区域和每户都安装了紧急拉绳报警装置，长辈遇到突发状况时，只需拉动拉绳，救援团队即可迅速响应。随着技术进步，第二代“紧急定位报警卡”进一步提升了安全性，集成了实时定位、双向通话等功能，长辈只需按下按钮，专业团队就能在最佳时间内到达现场。

小泰智能音箱

如今，小泰智能音箱的语音呼救功能让安全守护更加便捷。长辈只需说出“小泰小泰，救救我”，即可触发报警流程，争取宝贵的救援时间。此外，小泰音箱还能提供情感陪伴、知识查询和生活服务，成为居民日常生活中的得力助手。目前，泰康之家已在全国社区发放了1.1万台小泰智能音箱。

智能床垫搭载生命体征监测器

除了即时响应的智能设备，泰康之家还通过智能床垫等设备实时监测长辈的健康状况，如呼吸、心率等，异常数据会立即触发预警。下肢康复机器人则利用“神经可塑性”原理，帮助长辈恢复行走能力。

从“智能产品”到“智慧系统”

AI助力精准高效的医养结合

这些智能设备共同构成了泰康之家的AI原生智慧医养操作系统——泰乐OS。它将传统的以工作人员为中心的系统转变为以居民为中心的服务系统，通过智能评估和数据分析，为居民制定个性化的健康管理和服务计划。

泰乐OS通过AI技术优化各环节的协同，避免信息孤岛，提升整体服务质量。在“感知”端，智能床垫和传感器实时监测健康数据；在“决策”端，基于大数据的知识图谱为长辈提供个性化健康管理方案；在“执行”端，小泰音箱成为24小时数字管家，支持语音交互和多项服务。

泰康之家“智慧运保”系统

“智慧运保”系统结合工业物联网和智能硬件技术，提升了社区运营效率和服务响应速度。泰康连续两年位居“中国智慧养老运营企业专利排行榜”首位，还参与国家级重点研发计划项目，持续推动智慧医养技术创新。

从紧急拉绳报警装置到小泰音箱，从下肢康复机器人到巡检机器狗，泰康之家将科技养老的理念转化为实际服务，让科技更好地服务于老年人的生活需求，为应对人口老龄化和提升养老服务质量贡献力量。