政务AI应用热潮：理性审视与规范路径
近期，AI智能体在政务领域快速兴起，引发广泛关注
多地政府部门积极响应
出台政策推进"OpenClaw"等人工智能项目落地应用
一款红色政务AI助手正在推动基层治理方式变革
先是深圳龙岗区推出"龙虾十条"，鼓励平台企业构建"龙虾服务区"，免费提供OpenClaw部署服务，支持"一人公司"（OPC）发展；随后江苏宜兴、浙江绍兴、广东惠州等地上线"政务龙虾"智能体系统，实现材料预审、民意研判、政策匹配等功能，助力基层提质增效。
与此同时，OpenClaw面临系统入侵、数据泄露、误操作等安全隐患。工信部、国家互联网应急中心相继发布风险警示，大量网友从"养龙虾"转为"卸龙虾"。
"龙虾热"的实质是什么？
我们应如何正确看待"养龙虾"？
如何科学运用"龙虾"？
需要防范哪些风险？
让我们聆听党员干部的观点
为新技术筑牢"安全阀"
1
湖北省武汉市武昌区积玉桥街道办事处 陈博龙
OpenClaw的走红，本质是AI产业从"对话时代"迈向"执行时代"的标志。政务"龙虾热"的实质，绝非单纯的技术追随，而是新质生产力在政务领域的具体实践与生动体现。从深圳福田"政务龙虾"几分钟完成单日预审工作，到宜兴、仲恺等地用其优化民生诉求处置，新质生产力正推动政务服务从"人工低效"向"数智高效"转变。多地政府主动布局，是抢抓新质生产力发展机遇，以新技术破解基层减负、服务提质难题，将科技优势转化为治理效能的有益尝试，值得肯定推广。
2
新疆新源县委组织部 张月
政务服务产生的每条数据，都涉及群众隐私与数据安全。OpenClaw被要求授予较高系统权限，包括访问本地文件系统、读取环境变量等，且存在固有漏洞，若配置不当，极易被攻击者获取系统控制权。如果因为"瞎养虾"导致信息泄露、系统受控，不仅会带来政务风险，还会损害群众对政府的信任。必须严守"涉密不上网、上网不涉密"底线，把数据安全作为"养虾"的首要关口。
3
北京市海淀区司法局 邓志文
从本质看，"龙虾热"是政务数字化转型中效率焦虑与技术红利交织的产物，"龙虾"恰好击中了政务服务对灵活高效AI助手的需求。但我们不能只看到技术的便利性，而忽略"信任边界模糊""自主决策权限大"的风险，将AI应用简化为"一键部署"的捷径，甚至默认配置直接上线，把政务安全置于险境。智能体发展，既要"跑得快"，更要"走得稳"，既让AI释放效率，又用制度筑牢防线。政府部门既不能因风险警示就全盘否定AI工具的价值，也不能因功能便利就无视安全红线，效率提升与安全底线缺一不可。技术赋能政务的前提是安全无虞，只有抓实安全防护，才能让"龙虾"真正成为政务服务的得力助手，而非悬在头顶的安全隐患。
4
湖北省武汉长江新区 曾为一
党员干部既不必神化"龙虾"，也不必排斥技术，把它当作辅助工具，而不是决策主体，才是理性态度。合理使用"龙虾"，确实可以在政策检索、材料梳理、数据整理等方面提高效率，减少重复性劳动，让干部把更多精力投入调查研究和解决实际问题上。但"龙虾"终究是算法工具，无法替代人的判断。政务工作关系政策导向、价值取向和社会影响，一旦过度依赖技术生成内容，容易出现信息失真、导向偏差，甚至造成决策风险。面对"龙虾热"，关键不是追热度，而是立规矩。要明确使用边界，特别是涉及政策研判、重要公文和敏感数据时，必须坚持人工审核、责任到人。
5
浙江省宁波市海曙区委组织部 张浩然
从前些年的区块链、元宇宙，再到近期的大模型、智能体，许多地方都在"抢滩登陆"、密集进场，将其视作区域发展新的增长点。有的地方产业基础好、人才储备足、配套保障优、应用场景多，符合厚积薄发、向新而进的产业发展逻辑；也有一些地方并不具备发展"风口"产业的基础条件和应用场景，更多是一哄而上、盲目跟风的政绩冲动使然。要因地制宜发展新质生产力，充分考虑现实可行性，防止一哄而上，在推进改革创新、项目建设时从实际出发、按规律办事，多些深入调研，少些盲目跟进。
将"大数据"与"铁脚板"有机结合
1
浙江省宁波市奉化区委组织部 王璐
智能体能处理数据，但替代不了对现实情况的感知。基层治理的很多工作是难以量化、无法程式化的，需要身入心至。脚下沾有多少泥土，心中才能沉淀多少真情。干部的核心竞争力，正在于这"脚底板"功夫，是算法永远无法替代的本事。智能体能提供参考，但穿透不了复杂情境下的本质。智能体的产出依赖于历史数据，本质上是"用过去推导未来"，在给定的条件内进行推理求解。但改革攻坚面对的往往是前所未有的新问题、新挑战，没有历史样本、不能按图索骥。唯有发挥干部的主观能动性，将政策要求与群众期盼结合，将深度思考与专业能力有机融合，才能科学决策、精准施策。智能体能提高效率，但替代不了必须承担的政治责任。智能体本质上是工具，其运算逻辑完全依赖算法设计和数据输入，本身不具备政治判断力、政治领悟力、政治执行力，过度依赖可能导致政策制定偏差、意识形态错误。只有把智能工具当"助手"而非"替身"，才能确保方向不偏、立场不移、责任不丢。
2
湖南湘江新区经济发展局 陈觉
群众的急难愁盼，不是算法能完全感知的；一线的矛盾问题，不是数据能精准破解的。少数干部依赖AI生成材料、梳理数据，渐渐少了走基层、访民情的耐心，工具越用越顺，脚力越来越弱。找回干部的核心竞争力，就要把技术解放出的时间，用在深入基层、破解难题上，多走泥泞路、多坐农家凳，用脚步丈量民情，避免"屏幕代替脚板"。依托智能分析整合民意、研判问题，为政策制定、工作推进提供精准参考，提升决策科学性。聚焦就业、社保、公共服务等群众"关键小事"，坚持需求导向，技术赋能优化办事流程、提升治理质效，不做表面文章、不搞花架子。
3
青海省西宁市城东区委组织部 樊玉
AI可以辅助工作，但无法替代组工干部的政治把关能力。政治性是组织工作的第一属性。一份干部任免方案、一个党建活动安排，政治导向对不对、政策表述准不准，需要长期锤炼的政治敏锐性，是任何算法都无法复制的。干部考察中，有人建议用AI快速生成评价意见。但考察干部是"针线活"，得一笔一画地描。干部的政治素质、群众口碑，藏在谈话的语气里，只有沉下去才能"画"准。AI可以处理数据，但无法替代组工干部的识人察人能力。算法可以运算万物，却算不出人心向背；数据可以刻画轮廓，却画不出赤胆忠心。眼神交汇间的信任、话音停顿处的犹豫、欲言又止后的坦诚，是任何算法都无法捕捉的。一个干部的忠诚担当，写在履历里，更写在眼神里；一个班子的团结状况，体现在文件上，更体现在气场里。这些"画外音"，机器读不懂，只有人看得见。
4
山东省阳谷县委组织部 刘勇
"龙虾"可以当助手，绝不能当替身。技术越进化，干部越要守住一条底线：脚底板下的泥点子，永远比键盘上的代码更管用。"龙虾"擅长处理存量信息，但基层治理面对的都是增量问题。比如，群众没写在纸上的心里话，矛盾现场看不见摸不着的火药味，政策落地时老百姓眉头皱了又松的表情，这些都是屏幕上看不到、算法推不出的。群众看你风里来雨里去，心里才热乎，这份信任、这份感情，是任何智能体都算不出的"人心账"。
当好掌控AI的"养虾人"
1
新疆昭苏县委组织部 王丹
数字浪潮势不可挡，党员干部不能做置身事外的"科盲"。要不断淬炼数字素养，主动学习运用智能工具，用数据分析民生诉求、优化政务流程、预判风险隐患，让AI回归辅助工具本位，做到辅助思考而非替代思考，提升效率而非滋生惰性，解决真问题而非打造"数字盆景"，在慎用和善用间找准发展点，实现政务服务最优解。
2
贵州省凯里市委组织部 朱镕杰
"龙虾热"作为人工智能发展的一个缩影，既是产业升级的新机遇，也是对干部驾驭新技术、应对新变化、防范新风险能力的现实考验。面对日新月异的技术变革，干部不能被动应对、墨守成规，更不能因不懂不会而回避退缩。应主动拥抱时代变化，补齐能力短板，增强互联网思维和创新意识，既要学习运用新技术，敏锐捕捉发展机遇，科学引导产业布局，也要能坚守底线、强化监管，破解技术应用中的难题，推动新技术在规范中发展、在发展中提质。
3
山东省烟台市芝罘区委组织部 梁嘉伟
热潮奔涌，逐浪者众，越是在"风口"，越考验政府的"关口"意识。引进新技术，最忌"拍脑袋"决策、"一窝蜂"上马。政府要当好"安检员"，不能走马观花看热闹，而要下马看花察门道，把风险评估作为项目落地的"前置关口"和"刚性门槛"，对技术的成熟度、产业链的配套度、潜在的安全风险逐一"过筛子"，让"事后补救"变为"事前把关"。要建立动态监测机制，谁在研发、谁在测试、谁在落地，底数要清、情况要明。要定期发布风险提示、及时出台合规指南，帮开发者避开水下"暗礁"，在开拓蓝海时少走弯路、少缴学费。
4
湖南省郴州市委组织部 陈恒杰
党员干部对待"龙虾"，关键不是避而远之，而是以公心驭工具、以规矩划边界，让技术始终服务于民生。要锚定为民履职的根本，借助AI在数据梳理、政策解读、群众答疑等高频工作上提效减负，把更多时间精力投入走村入户、破解民生难题上。严防懒政怠政风险，杜绝"调研靠AI编、汇报靠AI写、群众诉求靠AI应付"的虚浮作风。守住保密底线，严禁涉密信息、工作数据、群众隐私在AI使用中泄露。
5
上海市松江区委统战部 夏琴
多地出台政策支持部署"OpenClaw"等AI项目，致力打造"AI+一人公司（OPC）"新业态标杆。党员干部不仅要当善用AI提升治理能力的"养虾人"，更要成为服务创新主体、优化发展生态的"筑梦人"。要精准滴灌服务创新创业主体，善于提供普惠的算力支持，勇于开放安全的公共数据，为跳动的创新种子厚培生长土壤。要建好"制度护城河"，用制度"滤网"厘清数据产权与隐私边界，用监管"堤坝"构建容错试错的"安全空间"，用法律"航标"指引人机协作的伦理方向。
6
河南省睢县县委组织部 夏署光
基层减负是一项系统工程，若一味靠技术"饱腹"，难免"营养失衡"，影响减负整体效能。要坚持"人机协同"，用AI处理重复性、规律性工作，干部则在深入基层调研、化解矛盾纠纷、与群众沟通等方面身体力行，实现工作效能最大化。要建立应用准入清单，明确哪些场景可用AI，或部署本地化AI大模型，让数据处理、模型运行安全可控。加强对公务员数字化能力的培训，既教怎么用AI，也教AI的局限性、风险点在哪，确保技术应用始终在安全轨道上运行。
今日讨论
人工智能大潮之下
技术解放了双手
党员干部该如何既善用技术，又守住初心？
欢迎留言讨论
或转发到朋友圈
一起为AI时代党员干部发展建言献策！