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山东鲁企提速AI落地:超八成上市企业上钉钉

发布时间:2026-04-28 21:15来源:微信阅读:7

4 月 24 日,由青岛市工业和信息化局、青岛市企业联合会主办,钉钉承办,青岛人工智能产业协会协办的“企业 AI 数智化转型峰会”在青岛顺利召开。

青岛市企业联合会副秘书长孙建文在致辞中提到,青岛已将人工智能作为优先培育的先导产业,当前全市 AI 产业聚集企业数量已超过 500 家。他希望与会企业主动拥抱人工智能,将 AI 的理念与方法融入自身发展路径,抓住新一轮科技革命与产业变革带来的机会,共同推动青岛人工智能产业高质量发展。

阿里巴巴悟空事业部华东区总经理施江峰表示,山东省超过 80% 的上市公司以及 500 强企业正在使用钉钉,且不少企业已从协同办公的基础应用,走向更深层的 AI 场景实践。

“AI 的落地更像长跑,而不是短跑冲刺。”他强调,企业级 AI 要真正用起来,需要具备三项关键条件:组织背景、组织数据与行动系统。没有组织通讯录,AI 就难以建立清晰的权限边界;缺少企业自有知识库,AI 容易出现不准确甚至“胡说”;如果不把 AI 接到业务系统中,它就只是形式上的“花架子”。悟空的价值在于“安全沙箱”,能够自动继承企业组织权限,做到不越权、不误删内容,这是消费级 AI 工具难以替代的能力。

史丹利成立于 1992 年,2011 年在深交所上市。公司在全国布局 12 大生产基地,年产能达 650 万吨,并拥有超过 10 万家销售服务网点。

史丹利 AI 项目组负责人马靖沅回顾,2025 年春节后,董事长在开班会上提出要求全员学习 AI;2026 年春节后,则进一步强调要用 AI 真正解决企业运营中的实际难题。经过在开源方案与多家商业化产品间的对比,史丹利最终选择钉钉。他表示:“钉钉与现有办公体系以及组织通讯录实现了完整打通,权限控制到细颗粒度,管理更稳、更可控。”

在业务场景的切入策略上,史丹利优先选取高频、重复、耗时且容易出错的工作环节。

例如营销环节,复合肥定价逻辑涉及经销商、发货地点、运输方式等多重因素。过去即便熟练下单也往往要超过一分钟;如今销售人员只需对着手机说“帮我下 5 吨三安”,悟空即可自动识别产品、数量和发货信息,最快在 20 秒内完成下单。

在数据分析方面,过去有员工每天汇总微量元素数据需要约 3 分钟。借助悟空搭建的 AI 技能后,耗时降至 10 秒。马靖沅说:“一张表能省 3 分钟,12 个基地、多张表叠加后,一天就能释放 24 个工时。”

在供应端,原料价格监控人员过去需要盯着进度手动在下午 4 点抓取数据;现在悟空被配置为定时任务,每天 4 点自动采集国内外原料价格与库存数据,并生成完整报告。财务共享中心也通过 AI 助理将常见报销问题接入服务群,销售人员提出问题时由 AI 助理直接解答,审核员得以把时间更多投入到关键审核工作。

马靖沅用比喻说明:“推进 AI 项目就像种地:要选好种子、把土养肥、掌握方法,同时配备称手的农具。”

凯盛浩丰是世界 500 强央企中国建材集团旗下凯盛科技集团的二级子企业与混改平台,其品牌“一颗大™”聚焦番茄及深加工产品,并在天猫、抖音等平台长期位列品类排行榜前三,电商复购率超过 50%。

一颗大™数字技术部部长刘青介绍,该公司已深度使用钉钉 8 年:AI 表格活跃用户达到 1109 人,AI 覆盖率为 100%,累计上线超过 2700 个 AI 表格、200 个数字员工;AI 听记总时长也超过 42 万分钟。

在生产端,由于生物安全防护要求,技术人员进入大棚期间不能携带手机,过去只能手抄数据,出来后再把内容录入 Excel 并上传系统,错误率较高。如今技术人员只要拍照,AI 就能自动识别并录入数据;一旦数据超出正常范围,系统会自动标红并推送复核。“数据转写效率提升了 90%,数据错误率降低了 90%,问题处理效率提升了 50% 以上”,刘青表示。

巡检场景中,过去每个基地安排专职安全员;现在则实现全员扫码拍照上报隐患,AI 自动识别并关联相应安全法规,同时给出整改建议。当某一基地出现特定类型隐患时,AI 还会自动调取其他基地的类似案例与解决方案,辅助决策。

此外,市场部门需要每日跟进竞品价格、新品发布与品牌舆情。过去往往要在各大平台逐项搜索,现在只需对悟空说一句话,几分钟后系统就会主动汇报要点。法务审核合同方面,过去一份合同至少需要 10 到 15 分钟;现在用悟空可在 2 到 3 分钟内标出重点条款,并给出修改建议。招聘流程中,AI 能在 20 分钟内完成对上千份简历的筛选。今年校招季,过去需四周完成的简历筛查,今年仅用了一天半就已全部处理。基础岗位的 AI 面试官可辅助替代 HR 询问基本信息,释放约 40% 的人工工作量。AI 还能够识别面试过程中的微表情,辅助判断简历或学术背景是否存在造假疑点。

刘青总结道:“十几年前大家常说‘软件正在吞噬世界’。如今,AI 正在吞噬软件。未来不久,所有软件都将被 AI 重新改造。”

从政策解读到技术底座,从史丹利的化肥车间到一颗大的智慧大棚,山东企业正借助钉钉与悟空逐步搭建属于自己的 AI 壁垒。这场 AI 数智化变革正在加速渗透到生产、营销、财务以及供应链等关键环节。当越来越多的山东企业把 AI 融入日常运营,拥抱 AI 不再只是口号,而将成为鲁企在新时代实现再度腾飞的强劲动力。