苹果AI多次延期惹官司:最高赔648元/人
去年3月,苹果因为新版 Siri 一再推迟,遭到美国用户发起的集体诉讼。
这套新版 Siri 早在 WWDC 2024 上就由苹果在开发者大会宣布。其说法听起来很“宏大”:要彻底重做、能理解上下文、要真正变成像智能助理一样的体验。
可到了 iPhone 16 系列发布时,所谓新版 Siri 并没有出现在手机里。苹果解释称进展不理想、需要再延期——用户觉得这事不对劲,于是直接把苹果告上法庭。
就在不久前,这起争议终于有了结果:苹果同意向参与集体诉讼的用户支付 2.5 亿美元赔偿。
按目前的估算,符合条件的设备大约能拿到 25 美元。若申领人数更少,单台最高可能达到 95 美元,折算成人民币约为 648 元。
满足条件的机型如下(这些机型都支持 Apple Intelligence):
- iPhone 15 Pro / 15 Pro Max
- iPhone 16 全系列(包括 16e)
另外,购买时间需在 2024 年 6 月 10 日到 2025 年 3 月 29 日之间,并且必须在美国购买。
诉讼文件中提到,苹果宣传过一种「当时并不存在、现在也不存在、并且至少未来两年内都不会出现」的 AI 功能;同时通过电视、网络等渠道密集推广,让消费者产生“这牛X功能很快就能用”的错觉,把期待值拉满。可等新手机到手,却发现功能根本无法落地,这样的操作不就是割韭菜吗?
尽管同意赔偿,苹果方面却仍认为自己没有过错。
在声明里,苹果依旧沿用那套官方口径:“我们一直相信自己是善意行事……” “我们已经上线了不少功能……” “我们和解是为了专注做好产品……”
哈哈哈
这也让我想起国行 iPhone 的 AI 功能:官网上早就写了好几年的“为 Apple 智能预备好”,不知道到底要预备到哪一天……不少老用户因此变得沉默。尤其是那些为了“AI 功能”咬咬牙换了 15 Pro 或 16/17 系列的人,现在心里肯定不好受。
我有个朋友去年 9 月为了所谓 AI 功能,把 14 Pro 卖了换成 17 Pro。结果到现在为止,AI 功能还在预备中。他昨天跟我吐槽:“我他妈就是被营销按在地上摩擦了。”
回到美国这次赔偿,648 元当然改变不了苹果以后继续在台上画大饼的事实。科技公司大多都是这样:画饼是基本功,能不能兑现要看后续心情。
你现在还对 Apple intelligence 抱有期待吗?你觉得国行 iPhone 的 AI 功能什么时候才会真正上线?欢迎在评论区聊聊吧~
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