中电普华二期AI电力培训，赋能业务数智化转型

AI铸剑 智启新程

国网信通股份中电普华

AI电力业务场景应用第二期培训开讲

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为深化人工智能技术与公司各项业务的结合，持续巩固全体员工的AI应用能力，进而提升各业务板块的效率与效益，5月7日，国网信通股份中电普华启动了“AI铸剑 智启新程——人工智能应用系列培训”的第二期专题——AI电力业务场景应用。本次培训结合了线下集中授课与线上同步直播的形式，吸引了公司专家骨干及青年员工共计150余人参与。

本期培训围绕“AI技术在电力营销业务中的实际应用”展开，重点关注电力营销一线员工的实际需求，旨在使员工能够熟练运用AI技术解决电力营销中的具体问题，推动AI技术的快速实践应用，为电力营销业务的数字化、智能化转型提供新的动力。

本次培训特别邀请了公司营销业务研发中心的研究工程师赵燕露担任主讲。培训紧密围绕电力营销业务中AI的应用主线，结合实际业务场景，进行了专业的知识讲解和系统的现场操作演示。培训的重点在于供电方案智能生成这一核心业务，深入剖析了AI在此场景下的设计理念，详细解读了智能体架构设计的关键要素，并明确了智能体的部署流程及日常维护的注意事项，旨在帮助参训人员掌握在编制供电方案时，AI技术的实际应用方法，从而规范业务操作流程，提高工作效率。针对全业务工单化驱动业务面临的挑战，培训结合一线核心业务的实际应用，系统性地讲解了智能工具的基本操作规范以及营销2.0网站的适配改造方案，并对智能体的部署及运维标准提出了具体要求。通过此次专题培训，参训人员不仅全面掌握了电力营销AI应用的基本原理和实操要点，还能熟练运用智能工具解决业务办理中的难点和堵点，将AI技术的优势切实转化为提升业务履职能力，为加快电力营销业务办理速度、优化客户服务品质奠定了坚实的技术和人才基础。

展望未来，公司将继续致力于人工智能技术与业务的深度融合，常态化地组织AI主题培训，不断增强员工的专业技能和AI应用能力，推动AI技术在电力业务全场景的深度应用，为能源行业的卓越发展贡献普华的数智化力量。