解读|2026人工智能培训认证指南:资格、考核与补助

新华社北京 4 月 10 日讯 国家网信办、国家发展改革委、工信部等五部门于 4 月 10 日共同发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，重点聚焦此类服务的规范化管理，促进行业健康有序进步。

规定指出，适用对象为运用人工智能技术，向国内公众提供模拟真人性格、思维及交流风格的持续性情感互动服务。国家坚持发展与安全并重、创新与治理融合的原则，对此类服务实施包容审慎、分级分类监管，引导其向善向上发展。

针对人工智能拟人化互动服务的运营行为，规定划定了清晰底线：严禁向未成年人推送损害身心健康的内容；禁止生成鼓吹自残自杀、言语暴力等伤害用户的内容；不得过度迎合用户、诱导情感依赖与沉迷，从而破坏真实人际关系；不得利用情感操控诱导用户做出非理性决策，侵犯其合法权益。

近年来，人工智能拟人化互动服务在多个领域迅速普及，同时也显现出危害未成年人身心、威胁网络信息安全等隐患。本次规定的出台，意在规范此类服务的应用，维护国家安全与社会公共利益，保障各方主体合法权益。该办法将于 2026 年 7 月 15 日正式生效。