AI店长太败家：狂订物资致预算清零

美国旧金山初创企业Andon Labs最近尝试了一个大胆的商业实验，他们利用谷歌Gemini模型开发出名为“莫娜”的AI代理，并在瑞典斯德哥尔摩的Andon Cafe担任店长一职。

虽然咖啡制作等体力活依然由人类完成，但莫娜负责了几乎所有管理工作，如办理餐饮执照、签署水电网络合同、通过LinkedIn和Indeed招聘，甚至用Slack与咖啡师交流。

然而，这位AI店长在运营中表现出了惊人的“浪费”。开业不到一个月，尽管营收超过5700美元，但2.1万美元的预算迅速下降到不到5000美元。

资金迅速耗尽的主要原因是莫娜在库存管理上的失误。她一次性订购了6000包纸巾、3000双橡胶手套和4套急救用品，甚至购买了店里完全用不到的罐装番茄。

此外，AI有时订购过多面包，有时因错过每日截止日期，导致店内三明治缺货。

公司技术团队解释称，这主要与AI的“记忆上下文限制”有关。由于系统无法长时间记住历史数据，它经常忘记已经下过的订单。

目前尚不清楚实验将持续多久，公司仍希望未来能实现收支平衡。

瑞典皇家理工学院（KTH）工业经济学副教授卡拉卡亚对此表示深切担忧。他认为让AI控制企业可能导致不可预见的后果，特别是在食品安全等法律责任方面，事故责任将是一个巨大的法律问题。

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