AI时代品牌传播新逻辑:如何让AI采信你的品牌?
编者按:当前,AI产业迅猛发展,大模型正逐步取代传统搜索方式,成为大众获取信息与消费决策的主要入口。这一转变彻底改变了用户的信息接收模式,也重塑了信息分发和品牌传播的逻辑。为此,我们特别设立“AI时代品牌传播”专栏,与大家共同探讨这一趋势。以下为本期内容。
如今,生成式AI已成为大众获取信息和消费选择的关键渠道,一场影响品牌长期发展的变革正在发生。在AI时代,品牌传播出现了诸多新机遇,其中一项核心任务是:品牌是否能被AI大模型有效收录、顺利检索并获得客观采信。这已成为品牌在市场中立足、触达用户的关键所在。
用户的信息获取习惯已发生根本性改变。QuestMobile 2026年3月数据显示,AI原生APP的月活跃用户已达4.4亿,豆包以3.45亿月活用户位居榜首。单季度新增用户超1.3亿,显示出用户对AI工具的高度依赖和持续增长的使用频率。
Gartner预测,到2026年底,传统搜索引擎流量将减少25%,超过60%的信息查询将由AI直接提供答案。这表明,用户已不再依赖关键词搜索和逐个浏览链接,而是直接向AI提问并获取一站式解答。品牌传播的逻辑也从“被人看到”转变为“被AI采信—被更多人看到并信任”。
消费决策的底层逻辑也因AI生态而彻底改变。数据显示,超过68%的消费者在购物前会主动咨询AI相关品牌与产品信息,超过50%的网民将AI建议作为消费决策的核心依据。消费者正逐渐将选购决策权交给AI,AI的推荐直接影响用户的选择。
同时,AI购物场景的快速落地进一步凸显了品牌被大模型收录和采信的重要性。AI已从辅助工具升级为消费决策的核心入口,“对话即购物”成为新趋势。例如,豆包已上线购物功能,构建自有流量消费体系。未来,用户在AI端咨询品牌、选择产品将成为常态,品牌能否被大模型准确识别和推荐,直接决定其流量与客户来源。
行业实践案例也提供了直观验证:某高端咖啡品牌通过优化信息结构,适配大模型检索逻辑后,在同类场景推荐中排名大幅提升,品牌推荐率实现翻倍增长。这表明,适配AI生态、被大模型有效收录,能为品牌带来实际的传播效果和商业价值。
总而言之,AI平台的高用户留存率和活跃度已充分证明其价值。未来品牌竞争的核心将聚焦于高价值AI渠道中的“被看见”与“被信任”。构建符合AI偏好的结构化信息,主动融入大模型信息生态,让品牌被有效收录并客观采信,已成为AI时代品牌守住认知主权、实现长期发展的必由之路。
总监制| 任学安
监 制|徐立军
主 编|杨正良
编 辑| 史 芮