上海严打网约车安全隐患 曹操出行违规案例被通报

新民晚报记者今日上午了解到，上海“锋芒2026行动”网约车专项整治已进入第四阶段。在持续依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》对违法司机和平台进行处罚的基础上，将进一步依照《中华人民共和国安全生产法》《上海市安全生产条例》等法规，对“马甲车”等重大安全隐患进行严厉整治，相关平台及安全管理人员将面临更严厉的处罚。

“马甲车”司机顶风作案

近日深夜，从外地抵达上海虹桥机场T1航站楼的黄先生准备通过腾讯出行平台预约曹操出行的一辆沪B×××215白色特斯拉前往奉贤区海湾大学城蓝房子酒店。然而，实际接单的却是一辆尾号678的灰色比亚迪。司机解释称白色特斯拉发生事故，在黄先生迟疑上车后不久，多次要求其线下付款，遭到拒绝后竟进行言语威胁：“要么立即下车，要么线下交易！”黄先生下车后发现司机未按要求取消订单，只能自行取消并返回机场重新叫车，同时在平台“一键报警”。

相关部门获知情况后，交通执法与公安部门迅速联合介入调查。黄先生与“曹操出行”平台沟通后，平台已向其道歉并赔偿500元。

目前，执法及公安部门已对涉事驾驶员立案调查。一经查实，驾驶员将被罚款1万元、暂扣驾驶证3个月。同时，执法部门已梳理当事人及车辆在多个平台的注册信息，责令相关平台立即清退不合规人员及车辆。

“锋芒2026行动”查处将加码

依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，“曹操出行”平台涉嫌向无资质人员、车辆派发召车信息，面临最高3万元处罚。

同时，按照安全生产相关规定，线上线下人车不符已被认定为安全生产重大事故隐患，企业及相关责任人还面临最高10万元处罚。

市交通委执法总队新闻发言人王旭峰介绍，“锋芒2026行动”第四阶段网约车专项整治已于5月11日启动，持续至8月31日。本轮整治强化路面联合检查，优化精准布控、定点稽查与流动巡查模式，严厉打击非法客运；同时深化多部门联合监管，对整改不力、合规率提升滞后的网约车平台，将依据《中华人民共和国安全生产法》《上海市安全生产条例》等法规，从严整治重大隐患，督促企业落实主体责任；同时将深化源头综合治理，紧盯租赁行业未备案、“套路租”等违法行为，从源头阻断无资质车辆、人员进入营运市场。

据了解，上海“锋芒2026行动”自2025年10月启动后，于2026年3月15日进入第三阶段。期间，全市交通执法部门共查处网约车违法案件2592件，立案溯源查处网约车平台案件923件；其中联合公安部门严查“黑租赁”违法案件44件。同步向各网约车平台推送不合规车辆清退清单15702条，并严格开展清退复核复查，确保问题车辆应清尽清。

公安交管部门在该阶段查获网约车各类交通违法26.6万余起，对交通执法部门认定的979名非法客运驾驶人暂扣驾驶证。针对“带病车”上路，警方清零脱保车辆1.94万余辆、脱检车辆4000余辆。在准入环节，警方严把“入口关”，在5.3万余人的背景审查中，查否3600余名不合格人员。对涉嫌“马甲网约车”的147条线索，交管部门已向交通执法部门移交，并综合比对网约车事故数据，研判锁定了23条涉嫌“碰瓷”诈骗违法犯罪线索，交由刑侦部门开展侦办。

为压实网约车平台的主体责任，交通管理部门还联合公安、市场监管、人社等多部门，对重点平台开展联合督导，围绕经营规范、安全管理、合规运营、司机权益保障等方面逐项检查督导，推动网约车平台切实履行管理责任，补齐制度短板。

原标题：《上海从严整治网约车重大隐患，涉案平台等将面临更重处罚》

责任编辑：韦子蓉

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