AI 引发裁员风暴?近万银行职员饭碗告急
在互联网巨头经历多轮人员优化后,银行业也未能幸免。随着对人工智能(AI)技术投入的加大,渣打银行成为了最新加入裁员行列的业界巨头。这家总部位于英国的银行宣布,计划到 2030 年削减超过 15% 的后台职位,涉及人数约 7800 人。
据英国广播公司 (BBC) 报道,渣打银行打算将部分受影响员工内部转岗。近几个月来,全球范围内众多企业纷纷宣布大规模减员,原因在于它们正日益依赖 AI 工具来替代原由人工完成的工作。
该行尚未公布具体的裁员地点分布,但明确指出印度、中国、马来西亚及波兰等其业务所在国均在调整名单之列。
官方声明指出:“我们正致力于拓展自动化、高级分析及人工智能的实际应用场景,旨在精简流程、优化决策机制,并提升客户服务体验与内部运营效率。”
这一举措是首席执行官比尔·温特斯为该行制定的聚焦亚非市场的最新全球战略的重要组成部分,公告同时也阐述了提升公司盈利水平的规划。
随着 AI 逐步接管更多原属人类的工作岗位,渣打银行并非金融服务业中首家采取裁员行动的公司。今年 2 月,新加坡最大的星展银行曾表示,预计未来三年内将削减约 4000 个合同工及临时工岗位。业内普遍担忧,由 AI 引发的大规模失业潮,将对科技行业从业者及应届毕业生造成尤为严重的冲击。
今年以来,多家科技巨头相继启动大规模裁员计划,而这些公司大多曾在 AI 技术研发与基础设施建设上投入巨额资金。
今年 4 月,Facebook 母公司 Meta 透露,鉴于在 AI 项目上的支出创下新高,下月将启动数千人的裁员计划,比例约为员工总数的 10%,即 8000 人左右。此外,亚马逊于 1 月宣布裁员超 3 万人,甲骨文公司裁员人数也超过 1 万。
在人工智能时代信息瞬息万变的背景下,面对这股 AI 浪潮,众人该何去何从?新一轮的裁员潮是否已然拉开序幕?欢迎在评论区留下您的真知灼见!