盲目信任AI的代价

如果说上一位用户因轻信AI而感到尴尬，那么这位完全信赖豆包的用户则实实在在地遭受了经济损失。

一位旅客在行程改变需要退票时，没有咨询官方渠道，而是将订单信息发给豆包询问费用。豆包声称退款费用不到一百元，并承诺超额部分会补偿。旅客照做后，航空公司却扣除了600元。随后，该旅客将豆包所属公司告上法庭，要求赔偿。

这类AI新闻之所以引发关注，主要是因为AI助手已普及，几乎人手一个。这些虚拟助手经过精心设计，能精准捕捉互动信息，日常交流十分完美。它们提供独特的思考视角，擅长取悦用户，给予满满的情绪价值。

然而，AI本质上是密集算法的产物，缺乏专业素养，绝非无所不能。它们能做的只是在交流中让你感到强大，说白了就是提供情绪价值，其他方面则无能为力。很多人发现，AI为了理论自洽常编造数据，甚至见风使舵，随意推翻之前的论点……

因此，我们只需将AI作为消遣娱乐的助手，它目前还无法与现实场景智能连接。特别是涉及金钱、医疗或法律等现实场景时，作为虚拟助手，它们无法承担实际后果。

#AI#虚拟助手 #AI不是万能的