从“对话AI”到“行动AI”：中广数科软硬件一体化方案赋能多行业发展

从“会聊天”到“真干活”

中广数科让AI智能体赋能千行百业

2026年，一场从“对话式AI”向“行动式AI”的深刻变革正在上演。5月，国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部联合发布《智能体规范应用与创新发展实施意见》（下称《实施意见》），明确智能体是“具备自主感知、记忆、决策、交互与执行能力的智能系统”，是人工智能产品及服务的重要形态，正加速与网络空间、物理世界深度融合，深刻改变人类生产生活方式和社会治理模式。

当AI从“对话式”迈向“行动式”，中广数科集团以全栈自研的软硬件一体化方案，率先响应这一变革。以AI Agent智能体系统为软件核心，以AI数字人一体机、AI智能直播一体机、AI翻译器等智能硬件为终端触点，形成“软件定义、硬件承载、云端协同”的完整产品矩阵，已成功落地农业、政务、法律、教育、金融等多元场景，让智能体真正“下得去、用得上、干得成”。

智能体与乡村共振

2026年4月，商务部等六部门联合印发《关于更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展的指导意见》，明确提出发展“村播”“田播”等特色直播。

中广数科推出的AI村田直播一体机，集一键开播、AI数字人值守、短视频引流、多场景切换于一体，支持“日间真人、夜间AI”双模式运营，有效延长农产品直播时长。设备已在广西、山东、内蒙古等多地开展试点，助农成效显著。

中广数科AI智能体与智能直播设备的协同方案，正是对这一国家级助农政策的有力回应——以AI技术降低农户参与数字经济的门槛，助力乡村形成自主造血的产业闭环。

智能体与政务协同

在政务服务场景，中广数科政务AI智能体以“辅助型、集约化、安全可控”为核心定位，坚守“人机共治”底线，推动政务AI从试点探索迈向规范落地。

在政务大厅、便民服务中心，AI数字人一体机化身智能导办员，可秒级响应政策咨询、流程指引、表格预审、业务预约，标准化输出、全天候在岗，有效分流窗口压力，缩短群众等候时间。

这些能力，与《实施意见》围绕社会治理方向提出的智能体典型应用场景高度契合。政策引领与技术破局的同频共振，让“数据多跑路、群众少跑腿”从愿景走向常态化。

智能体与司法融合

在司法领域，基层干警面临案件量大、线索梳理耗时、证据核验繁琐等现实痛点。中广数科AI政法睿盾系统以自主AI技术为核心，聚焦案件筛查关键环节，实现筛查精准化、高效化，推动筛查模式转型，筑牢案件筛查第一道防线。

在案件受理初筛环节，系统自动接收海量案件材料，快速提取关键要素并自动分类分流；在证据核验环节，自动核验证据的关联性、合法性、真实性，生成标准化核验报告；在风险预判环节，生成风险预警提示与应对建议；在繁简分流环节，区分简单案件与复杂案件，优化司法资源配置。

系统已深度融入基层司法所、人民法庭、公共法律服务中心等场景，让AI成为基层干警的“数字助手”、群众身边的“法律顾问”。

智能体赋能产教融合

教育是智能体规模化落地的重要场景。中广数科将AI Agent智能体深度融入学校教学全场景，构建覆盖“教学—管理—实训—就业”全链路的智慧教育赋能体系。

在校园教学场景，教师通过零代码平台快速构建学科辅导智能体，为不同学生定制个性化答疑与学习路径规划，实现规模化因材施教；AI数字人教师可自动化直播标准化课程并进行智能答疑，缓解师资压力。在校园管理场景，中广数科AI数字人一体机可承担迎宾接待、信息咨询、导览服务等职能；AI学习平板与AI伴学小方机构建“学—练—测—评”闭环学习生态，定位学生薄弱点并推送靶向训练方案。

实训方面，新媒体电商AI实训平台为院校提供高仿真商业环境模拟，支持学员演练电商运营全流程，以产业需求引导教学、以教学反哺产业，形成产教融合的良性循环。

智能体助力校园安全

校园安全治理正经历从“人防为主、被动响应”到“智防慧治、主动预警”的范式跃迁。中广数科校园AI安全平台，将AI Agent智能体与校园安全场景深度融合，打造全域感知、智能预警、协同处置的智能化安全防护网。

平台可实现对危险行为、烟火隐患、人员轨迹等50余项安全指标的实时监测与自动识别，秒级响应异常声纹，联动声光报警与多终端推送。防欺凌报警功能支持“救命”“有人打我”等关键词及哭声检测，10米内精准识别，多终端接警并联动现场监控快速处置。宿舍智能归寝管理通过刷脸闸机实现学生归寝实时统计，对“久出未进”“长期晚归”等异常自动预警。

这一体系已覆盖校门、课堂、食堂、宿舍、操场全场景，形成贯穿小学、中学、高中全学段的立体化安全防护闭环，为教育高质量发展筑牢数字化安全屏障。

智能体与金融赋能

在金融领域，AI智能体的核心价值体现在智能客服与智能风控两大方向。中广数科AI客服智能体基于大模型理解客户复杂金融咨询，提供7×24小时精准、合规的自动化服务；数字人客服可直播解读金融产品，合规话术自动过滤风险，实现全天候投资者教育。智能体可自动完成身份核验、资料预审等流程，显著提升银行业务办理效率。

在更为关键的信贷风控环节，中广数科AI Agent智能体系统可构建金融风控智能体，提升信贷审批、交易监控、账户安全等环节的风险识别能力。系统通过多维度数据分析精准识别潜在风险，辅助信贷决策，降低不良率，在“降本”与“增效”之间找到平衡点。

这一能力，与《实施意见》将金融服务列为产业发展方向重点行业的政策导向形成深度呼应。

结语

从数字村田到基层政务大厅，从校园安全防线到企业法务平台——中广数科AI智能体已跨越农业、政务、司法、教育、安全、金融等多个领域，以“感知、记忆、决策、交互、执行”的全链路智能能力，将AI从“聊天对话”推向“真实作业”。

在国家政策引领下，中广数科集团将继续深耕AI Agent智能体、大模型应用与软硬件一体化交付，以软件定义智能，以硬件承载价值，让智能体更广泛、更深入地赋能千行百业。

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