AI赋能企业流程革新
6月9日,“数云原力2026·原力论坛”在北京正大中心圆满落幕。本次论坛以“AI for Process:从‘智变’到‘质变’”为主题,在企业级AI进入价值实现阶段的关键节点,展示了神州数码、神州控股、神州信息在“AI for Process”方向上的技术革新与行业协作实践,为解决企业级AI落地过程中的系统性难题提供了可执行的路径和参考范式。
AI for Process重塑组织进化力
在论坛开幕环节,神州数码CEO李映基于董事长郭为提出的“AI for Process”理念,深入解读了企业级AI落地的核心逻辑。
他指出,技术范式、业务模式和管理方式的动态演进持续推动企业创新,但由于三者发展速度不一,企业在技术变革中往往忽视了真正决定长期竞争力的关键——即技术驱动的企业管理和组织效率提升。
当前,以AI为代表的数字技术正在推动企业从“线性迭代”向“自主进化”转变,使组织从“向他人学习”升级为“向自我学习”,从而推动企业流程的动态优化。而“AI for Process”的核心在于将智能体深度嵌入企业流程,通过数据与语义、规则与认知的统一,帮助企业实现流程自优化;将专家经验沉淀为可量化、可复用的判断力资产,通过数据回流与持续迭代,实现企业判断力资产的复利增长,完成从技术“智变”向运营效率“质变”的跨越,使企业具备在AI时代的持续进化能力。
神州问学2.0 Agentic Workspace驱动软件形态革命
在原力论坛上,神州数码发布了“神州问学2.0:Agentic Process Workspace”,为AI Agent进入企业实际流程提供了平台支持。该平台使AI与人类员工、企业知识在统一工作区协同工作,实现AI与流程的深度融合,推动企业流程从“人为主导”向“人与Agent协同”演进,从而实现流程的智能化和持续优化。
通过Agentic Process Workspace,神州问学2.0将系统外的上下文信息与系统内的结构化数据整合到统一业务上下文中,使AI能够同时感知并处理这些信息,确保Agent的工作成果能够回传并形成可追溯的过程记忆。此外,通过多Agent协同,神州问学2.0将目标、人员、Agent、知识、工具与系统整合在同一工作区,实现人、Agent与流程的协同方式重构。
从“看见数据”到“驱动决策”
神州控股智慧供应链集团CTO张虎坡在演讲中指出,供应链是AI释放价值的关键领域。他指出,AI项目失败的95%原因并非技术不足,而是陷入数据孤岛、大屏展示、技术外包、价值失踪等困境。他强调,AI必须深入真实业务数据和核心决策流程,才能真正创造价值。供应链作为AI应用的核心场景,其全链路中遍布高频决策节点,哪怕1%的决策质量提升,也能带来显著的经济效益。
为应对行业痛点,张虎坡介绍了神州控股的供应链AI控制塔解决方案。该方案采用三层架构:底层打通ERP、WMS、OMS、TMS等系统,中层围绕六大核心环节搭建岗位AI工作台,顶层则打造一体化中枢,实现全链路可视、协同决策与问题归因反馈。该系统突破了传统数据大屏仅用于信息展示的局限,使AI从“看见数据”向“辅助决策”转变,真正融入供应链的日常运营。
在AI落地的具体实施方面,神州控股提供了从核心技术平台到方法论的完整方案。数据智能集团技术研发中心总经理张伟介绍了“燕云三件套”核心技术能力:包括“燕云DaaS”实现多源异构数据接入、“燕云 Infinity”完成数据标准化治理与业务建模、“燕云 Cortex”作为AI语义引擎,将传统封闭的企业系统转化为AI可理解的业务语义体系,使通用大模型能够理解企业真实业务场景。
基于上述能力,神州控股提出AI First FDE创新模式,通过精准定位高价值决策节点,依托客户真实数据,实现1-3天完成AI诊断,两周内完成最小可用场景验证,输出可量化的成果。
金融智能体工厂驱动业务流程闭环落地
神州信息AI创新中心总经理晋梅博士在论坛上以“AI for Process·金融业落地实践”为题,展示了AI如何深入金融核心业务流程,实现端到端的闭环落地。她指出,AI在财富营销、客户经营、对公授信、软件工艺等场景中发挥着关键作用。
在论坛上,神州信息发布“金融智能体工厂”,涵盖近百个金融场景智能体与企业级金融Agent OS底座Skillbase v2.0,由应用层智能体矩阵、底座层Skillbase与协同层生态能力构成,助力金融机构实现AI的规模化落地。
企业级AI落地全栈方案全景呈现
论坛现场以“风轮球·涟漪”为视觉中心,围绕“AI驱动·生产力革新”“AI赋能·效率激活”“AI融合·管理创新”“AI基础设施”四大展岛,构建了沉浸式全景体验区,系统展示了神州数码、神州控股、神州信息如何聚焦“AI for Process”,将技术原力转化为行业落地价值。
在展区内,与会嘉宾通过真实系统演示、互动体验与机器人讲解,直观了解了AI如何在供应链、汽车、高端装备制造、工业等行业中推动生产效率的提升。同时,神州问学Agent平台、InfCode编程智能体等企业级组织进化方案,以及以神州鲲泰服务器、山石网科芯片、神州云科安全等产品为核心的自主可控全栈AI基础设施底座,也吸引了众多嘉宾驻足和交流,直观感受AI融入核心业务流程带来的生产力变革。
聚合产业生态之力,开启共创“下一程”
此次原力论坛的另一个核心关键词是“共创”。在医疗领域,神州数码与北京协和医院联合打造胰腺癌围术期多智能体协同平台;在汽车领域,联合整车厂商实现性能目标变更的多智能体协同;在金融领域,神州信息与光大、邮储等银行共建客户经营闭环……一系列标杆案例验证了共创模式的价值。
论坛期间,神州数码发布“千帆智汇计划”并举行“千帆智汇伙伴启航仪式”,为首批智汇伙伴授牌。以此为契机,神州数码将聚合AI产品伙伴与ISV生态伙伴,构建“产品能力×渠道能力×AI解决方案能力”三层协同体系,强化技术与行业场景的连接,加速AI能力在客户侧的规模化落地。
神州控股「xᴬᴵ・供应链」生态共创计划则面向快消、耐消、IT、3C等行业招募创始成员,提供免费POC验证,将企业试错风险前置消除,加速产业AI在供应链核心场景的落地与生态共建。
神州信息依托“金融智能体工厂”,开放金融行业通用Skills与知识库,邀请金融机构与技术伙伴共同打造场景化智能体解决方案。
在企业级AI步入深水区的关键拐点,神州数码、神州控股、神州信息再度凝聚产业生态之力,以深度共创的协同合作,共同破解“下一程”的痛点与难题。
写在最后
从技术“智变”到流程“质变”,不仅是企业级AI落地的核心命题,更是数字经济时代产业升级的必然方向。
IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰在论坛现场分享到,AI正在从“辅助工具”走向“经营参与者”,并开启对所有产业与行业的重塑。IDC预测,到2027年,G2000企业的智能体使用量将增长10倍,Token调用量将增加1000倍,智能体的筛选、编排和优化将成为IT核心职能。而随着对生产工具、业务流程、用户体验、产品服务到生态伙伴、决策模式、员工组织、商业模式的重塑,AI将在2031年前累计产生超过22.5万亿美元的全球经济影响,并让AI驱动的组织创新成为新的主流。
在这个正在到来的AI超级周期,神州数码、神州控股、神州信息通过与客户深度共创的生态卡位,加速奔跑在“AI for Process”的路上。