腾讯AI加速布局生态

来源：北京商报

多家企业相继官宣与微信AI生态的合作。近期，微信宣布向开发者开放AI生态能力，随后美团、滴滴、京东、途虎养车、携程等纷纷宣布与腾讯在AI Agent（智能体）领域达成合作，预计这一名单还将持续扩展。加上腾讯云于6月5日发布的效率智能体工具集等举措，腾讯在AI领域的动作愈发频繁。

过去一年，“腾讯在AI上反应迟缓”几乎成为行业共识，腾讯高管也并未回避。腾讯集团高级执行副总裁汤道生在与腾讯首席AI科学家姚顺雨的对话中直言，“在复杂的组织架构中，某些领域进展迅速，而某些则相对滞后”。姚顺雨的观点更为直接，“下半场才刚刚开启”。共识形成后，产品率先落地，云与微信的策略随之公开。截至6月9日收盘，腾讯股价报453.2港元，较开盘上涨2.1%。

微信生态迈向智能体化

近日，微信发布《关于开发者接入微信AI生态的指引》，拥有14.32亿月活跃用户的微信正式向外部开发者开放AI能力。此后，美团、滴滴、京东、途虎养车、携程等企业陆续宣布与微信展开合作。

以滴滴为例，其核心网约车服务已融入微信AI Agent。用户只需语音指令“帮我叫一辆滴滴去机场”或“我要打滴滴回家，要特惠快车或快车”，系统即可根据行程距离、时效需求及个人偏好自动推荐最优车型，一键启动叫车服务，全程无需跳转。据悉，滴滴顺风车、代驾等更多服务后续也将接入。

美团同样是首批内测团队，此前已与微信团队联合开发并测试接入。未来，用户通过微信Agent即可调用美团外卖等本地生活服务，后续还将持续拓展更多业务场景。

途虎养车与微信的合作模式类似。据报道，作为首批内测开发者，途虎养车已完成微信AI的初步接入，未来将围绕车辆故障诊断、门店推荐、养车下单等核心场景接入微信AI Agent。

携程已宣布，携程小程序作为首批内测开发者完成初步接入适配，未来将围绕酒店预订、机票查询、旅游度假、出行服务等核心场景接入微信AI Agent。下一步，双方将围绕产品体验进行紧密优化与打磨，期待在产品正式上线后为用户带来更智能的服务体验。

对开发者而言，需在“小程序管理后台—AI能力”主动授权接入微信AI，微信提供两种接入模式。第一种为自动模式，授权平台在提审时读取小程序源码，无需额外开发投入。同时，平台将分析小程序页面，使微信AI能直接操作。另一种为开发模式，开发者可基于小程序业务特性进行自主个性化开发。通过平台评测与审核后，可被微信AI调用。两种模式互不排斥，可同时开启。据微信介绍，目前该尝试处于内测阶段，是否接入由开发者自主决定，接入与否不会影响现有小程序服务。

云侧组合拳出击

微信正在构建Agent与用户、企业的触达渠道，腾讯云动作更早，已推出整套效率智能体工具集，包括个人开箱即用的QClaw、ima、元宝；企业级的WorkBuddy企业版、Agent Suite、ClawPro；以及垂直场景的企点营销云MAGIC Agent、CloudQ运维智能体、DatabaseClaw等20多个细分解决方案。

腾讯云与工具集的背后，是腾讯对AI落地路径的判断：在Agent时代，模型与产品必须互相“喂养”，单方面发力难以为继。

汤道生和姚顺雨在对谈中详细分享了对“Co-Design”（协同设计）的理解。姚顺雨认为，LLM（大语言模型）时代与过去AI的本质区别在于泛化性，即使只想打造一个Coding Agent（编程智能体），所需的不只是代码数据，还需具备出色的聊天、搜索、推理、指令遵循等复合能力。

简单来说，必须让多个产品同时为模型“喂”入真实场景数据，再将模型的通用能力反哺给各个产品，形成网络效应。

这一理念在腾讯内部已初见成效。姚顺雨主导推出的Hy3 Preview聚焦任务执行与性价比，已在CodeBuddy、WorkBuddy、元宝等产品中规模化应用。WorkBuddy接入后首次响应速度提升54%，任务平均完成时间缩短47%，任务成功率保持在99.99%。CodeBuddy覆盖腾讯超过95%的工程师，整体编码时间缩短40%。

姚顺雨透露了一个细节：团队曾将后训练最强的骨干力量派去支援元宝，“我们知道维护元宝这样的产品及其DAU（日活跃用户）对我们后续模型发展至关重要”。“这一举措让产品团队意识到模型团队确实在为产品着想。”他直言，建立信任比技术更难。

汤道生则补充了另一个维度：Co-Design的最大挑战是“对齐”，即“项目组中不同角色参与产品设计，确定产品目标方向，如何让多方就开放式问题达成共识”。

马拉松才刚开始

腾讯接连出牌，对手亦未停歇。6月8日，与微信发布开发者指引同日，阿里巴巴宣布合并通义大模型事业部与未来生活实验室，成立Token Foundry事业部，由阿里集团CEO吴泳铭直接负责。

具体业务方面，周靖人将担任阿里巴巴首席科学家，牵头成立阿里巴巴AI未来研究院，专注前沿AI科技的探索与突破。郑波则带领Happy Horse、Happy Oyster等加入Token Foundry事业部。

对于AI，巨头的决心并非秘密。

“这是一场长跑，是一场马拉松，腾讯拥有丰富的场景资源”，汤道生感谢外界提醒，但并不认为当下是终局。姚顺雨表示，“不认为ChatGPT和Claude Code会是唯一的超级应用，未来肯定会有源源不断的新机会诞生”。

回到微信AI Agent，浙江省数智技术与服务联合会数字经济专委会副秘书长陈礼腾向北京商报记者表示：“微信将13亿月活流量与各领域履约能力打通，实现从‘人找服务’到‘服务找人’的转变。此举不仅为各公司提供低成本获客渠道，更推动AI深度融入购物、外卖、打车等高频消费场景。同时，这也意味着超级App竞争从流量争夺转向生态协同，与阿里、字节等构建的AI生态形成多极格局。”

文渊智库创始人王超告诉北京商报记者，“外界看重微信海量的高价值个人数据及国民级人脉关系链，这为AI商业化提供了巨大空间。然而，腾讯在基础模型和AI助手方面目前处于落后状态，微信AI化被视为其‘弯道超车’的最后底牌与退路”。

究竟腾讯AI Agent将以何种方式呈现，外界已有诸多猜测，但王超认为，“面对这一庞大生态，微信官方态度极为谨慎，并未贸然推出类似Siri的整合产品，而是选择小步试错。或许微信AI的具体形态连腾讯内部也尚未完全想透，必须在实践中探索”。

不过，他有一点很肯定：“微信AI的成败直接关乎腾讯的未来，如果探索出有别于OpenAI的新路径，将极大提振股价；但如果未能走通，腾讯也将面临巨大的市场风险”。

北京商报记者 魏蔚

图片来源：腾讯公司

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