王文京:AI开启通用技术革命,企业数智化迈向智能化下半场
8月6日—8日,由用友主办的2026全球商业创新大会(GBIC·2026)在南京盛大开幕。会上,用友网络董事长兼CEO王文京发表了题为《驾驭AI 驱动增长》的主旨演讲,强调AI引领了通用技术变革,企业数智化正步入以“智能化”为核心的第二阶段。此外,AI引发了软件架构、形态创新、价值提升及模式升级,全球企业正快速向数智企业2.0转型。
全球企业正快速迈向数智企业2.0阶段
作为继蒸汽机、电力、计算机之后的第四次通用技术革命,人工智能(AI)正推动人类社会跨越工业文明,开启智业文明的新篇章。
“AI是计算机问世以来全球最具颠覆性的技术浪潮。”用友网络董事长兼CEO王文京指出,随着AI的规模化应用,标志着信息技术在企业层面的应用进入新纪元,企业数智化重心转向“智能化”。AI正大规模融入企业的日常运营、业务及管理中,员工正从学习AI转向应用AI,进而迈向驾驭AI,以此驱动企业实现快速增长。
王文京认为,AI将在决策方式、产品服务、运营模式、商业逻辑、资产结构、组织形态这六个维度对企业进行全方位重构。
数年前,用友便率先提出了“企业数智化”(数字化+智能化)及“数智企业”理念。随着技术迭代与市场发展,王文京指出,全球企业正加速向数智企业2.0演进。数据与模型驱动、人机协作、自有认知资产、敏捷响应、精准经营、自主运营,构成了数智企业2.0的六大核心特征。
AI技术落地的核心在于为企业创造可衡量的价值。AI通过增强企业与员工的智能,放大其能力,帮助企业降本、增效、控险、增长及升维,最终服务于提升经营绩效、增强竞争优势和实现可持续发展的目标。
王文京认为,AI是软件的新范式,而非替代品,而是软件的AI化升级。AI带来了软件结构、形态、价值与模式的变革,将推动软件产业更加繁荣!
同时,王文京提出了“智能双模”概念:针对基于规则执行、确定性及精确计算的场景,采用流程执行型软件;针对智能决策、自主执行、不确定及概率计算的场景,采用智能体软件,这是当前企业软件应用的首选模式。
从“X+AI”到“AI+X”:用友BIP 6重大升级
企业服务行业正步入智能体时代,全球企业软件正从“X+AI”(人执行AI辅助)阶段,走向“AI+X”(人授权AI执行)的智能体时代,并最终迈向AI主导、人监督的AI原生时代。
用友紧抓技术与商业创新机遇,依托在数智化领域的前瞻布局与持续研发,基于大规模创新突破,重磅发布全新企业AI核心产品用友BIP 6,完成从“X+AI”到“AI+X”的战略跃迁,开启国内企业软件AI原生与成熟应用能动化/智能体化融合发展的新篇章。
用友企业AI软件产品策略为:“智能体软件+流程执行型软件智能双模,AI×数据×流程三位一体、数据+模型+平台+应用四层架构”。
用友BIP 6同步发布五大AI原生新品,全面丰富企业AI产品矩阵,包括YonWork企业AI工作台、YonData企业AI数据智能体、YonCode企业级AI Coding平台、用友BIP穿透式监管平台、YonOnto企业本体平台。
截至目前,BIP 6已覆盖财务、人力、采购、营销、供应链、制造、研发等全业务领域,包含63个垂直领域智能体,沉淀623个智能技能,超过2.6万个应用与服务接口,构建了强大的企业AI落地支撑体系。
AI时代,FDE(前沿部署工程师)成为大型企业AI落地及服务商的新合作模式。用友FDE团队依托平台产品,通过价值验证、共创与运营,与企业客户共同实现AI价值落地,并在佰工钢铁、复星集团等企业取得显著成效,如佰工钢铁通过用友BIP将吨钢成本降低82元,岗位精算人效提升7%,品种钢销售比例提高18%。
用友焕新发展,从企业软件迈向企业AI
站在科技革命与产业变革的历史节点,智能经济已成为承载新质生产力的核心形态,更是拉动全球经济增长的新引擎。依托完善的产业体系、广阔的应用场景与活跃的创新,我国智能商业创新正加速跻身全球前列。
在这一关键进程中,作为全球领先的企业软件与智能服务商,用友正实施从“企业软件”向“企业AI”的战略焕新,构建企业AI软件(用友BIP 6)、企业AI软硬一体化产品(企业AI盒子)、企业AI业务运营服务(AI BaaS)三位一体的业务架构,助力各行业迈入AI驱动增长的新时代。此次战略升维,既是用友对AI时代产品服务持续投入的进阶,也是38年企业服务积淀的价值提升。
近年来用友BIP持续迭代进化,凭借前沿技术与丰富经验,成为众多领先企业落地企业AI的首选平台。目前用友BIP已服务6.8万家大中型企业,旗下畅捷通为超百万家小微企业提供SaaS服务,成为推动全球商业创新的重要动力。
在全球化方面,用友BIP以全栈能力赋能中国出海企业实现全球合规运营及海外企业数智化转型。截至目前,公司在40多个国家具备交付经验,海外客户超2300家,是海外业务规模最大的中国企业软件厂商。
在信创国产化方面,随着产业推进,越来越多中国大中型企业将国际厂商系统升级为用友BIP。用友BIP智迁覆盖20余种异构系统,迁移周期缩短85%以上,数据准确率达99.9%。目前已有超300家大中型企业以用友软件替换国际厂商系统,是国内替换国际厂商ERP等软件最多的厂商。
在生态发展方面,“生态共荣”是用友核心战略之一,用友BIP打造“AI驱动、信创自主、全球协同”的智能生态。目前,用友智能体市场首批入驻伙伴的100多个智能体已上架;用友BIP企业AI生态汇聚4100+家ISV伙伴,拥有9600+名认证顾问。
据IDC数据显示,用友位居中国AI-Enabled ERP市场占有率首位;据Gartner报告,公司位列中国AI平台市场份额前五,是TOP5中唯一入选的企业级应用厂商,并入选中国AI平台与模型市场份额前十,持续入选全球财务市场、全球资产管理市场份额前十,是TOP10中唯一的亚太厂商,是中国企业数智化软件与国产化创新的大国品牌。
从企业软件到企业AI,随着用友迈入新里程碑,将继续践行“客户价值、生态共荣、全球市场、AI至上、产品第一、交付革新”六大战略,携手客户与伙伴共赴AI变革浪潮,共享产业红利。
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