新华聚焦:外卖骑手社保落地一年,成效几何?
超过千万的外卖配送员已汇聚成庞大的新型就业大军。自去年起,各大外卖平台纷纷采取行动,或通过直接缴纳五险一金,或采取“先缴后补”的补贴策略,助力更多骑手纳入社保体系。
时至今日,这些政策实施已满一载,实际落地成效怎样?又该如何进一步织密骑手群体的权益保障网?
部分平台率先试水骑手社保
依据劳动法,雇主与雇员均须依法参保并缴费。然而,鉴于外卖行业就业形态灵活,从业者中兼职、短期过渡及跨城流动者众多,导致劳动关系认定困难,社保缴纳成为长期痛点。
为切实维护骑手权益,多家外卖平台开始积极尝试。
自去年 3 月起,京东率先为全职骑手全额承担五险一金(含个人部分),确保其到手收入不缩水;同时为兼职人员提供意外及医疗商业保险。
相比之下,美团、淘宝闪购等平台则选择了“先缴后补”的路径,为骑手提供社保资金支持。
美团鼓励达标骑手以灵活就业身份参保城镇职工养老险,并按当地基数下限补贴 50% 费用。该政策自去年 4 月在泉州、南通试点,11 月起推广至全国。淘宝闪购则对稳定接单且有参保意愿者补贴至少 50% 保费,对“荣誉骑士”等群体实行全额补贴,计划于 2025 年底覆盖全国直营城市。
来自北京淘宝闪购的“荣誉骑士”李雪贞算过一笔账:3 月他缴纳养老及医保共计约 2017 元,享受 100% 补贴后,预计全年可获补贴约 2.42 万元。
美团方面表示,其补贴方案允许骑手在户籍地或工作地间自主选择参保地,契合“工作在城、养老在乡”的实际需求,补贴款将以现金形式直达账户。
首都经济贸易大学中国新就业形态研究中心主任张成刚指出,平台为合规骑手补贴灵活就业养老和医保,是保障新业态劳动者权益的重要实践,有效回应了非标准劳动关系下的参保难题,既提升了骑手待遇,也有助于平台稳固运力。
一名外卖员在河南省温县街头骑行,为顾客送餐。新华社发(徐宏星 摄)
双轨模式适配不同群体
全面覆盖的五险一金与灵活机动的“先缴后补”,何种模式更优?
业内观点认为,五险一金保障更周全,但要求出勤稳定,适合长期专职者;“先缴后补”则更具弹性,能适应行业季节性波动,适合时间自由的骑手。
在五险一金模式下,京东外卖全职骑手规模已超 15 万,人均月缴社保约 2000 元。
而在“先缴后补”模式中,美团与淘宝闪购惠及数百万骑手。不过,该模式设有门槛:需在过去 6 个月中有 3 个月收入达到当地社保基数下限,且申领当月亦需达标。
“设定门槛旨在防止套利,确保补贴惠及真正稳定跑单者。”美团相关负责人表示,目前多数稳定从业者均能达标。
一位河南商丘骑手透露,其日均工作 8 小时,月收入约 4500 元,符合标准并计划参与。
“这对兼职者或有难度,但对以送单为主业者并非难事。”美团北京太阳宫站骑手王新贵表示,其身边同行月收入多在 8000 元至 1.2 万元之间。
数据显示,2025 年首批试点的泉州、南通两地,约 2.2 万名骑手中仅有 4000 人符合条件,且人数随淡旺季波动,折射出灵活就业特性。
美团方面还指出,已婚育骑手是直接受益者,此外,临近退休需补足年限者以及为解决子女异地入学需求者,参保积极性也较高。
针对骑手对政策细节的疑问,2025 年以来,美团在各地人社部门支持下已举办 600 余场宣讲会,年轻骑手的参保意愿显著提升。
在上海市普陀区拍摄的外卖骑手。新华社记者 刘颖 摄
推动更多新业态人员纳入社保
外卖行业的社保实践,为网约车、家政等灵活就业领域提供了宝贵经验。
近年来,包括骑手、司机在内的新就业群体激增至 8400 万人。今年 4 月,两办印发意见,明确要求健全适应新群体特征的社保制度,完善转移接续机制。
作为类工伤保险的职业伤害保障,目前已在 17 省试点,参保人数超 2700 万。今年 7 月 1 日起,试点将扩至全国,覆盖更多企业。
部分地区还推出了专项补贴。四川省明确,2026 年间,平台若首次为快递外卖员办理养老、医疗、失业及工伤参保,将按单位缴费额的 10% 获颁社保补贴。
人社部部长王晓萍表示,“十五五”期间将深入推进全民参保,重点解决灵活就业者等群体的社保短板,稳步扩大职业伤害保障范围,提升失业与工伤险覆盖率。
“为更好保障新业态权益,需进一步厘清劳动关系认定标准,规范薪酬工时,完善社保体系。”中国社科院法学所研究员王天玉建议,未来可将外卖行业的探索推广至更多领域,依法将符合特征的从业者纳入保障网。(记者张千千、张晓洁)