豪掷十亿效仿Palantir，亚马逊派工程师驻场助阵AI落地

亚马逊(238.34, -1.80, -0.75%)正借鉴Palantir的AI推广路径，推出全新的一线驻场工程师方案，向客户输送技术专才以加速人工智能的落地应用。

亚马逊云服务周二公布，将斥资10亿美元组建内部新部门，专责推进该驻场工程师计划。该团队工程师将深入客户企业现场，部署定制化AI代理，聚焦即时响应并助力客户实现自主运作。

AWS前沿AI副总裁指出，客户在结束AWS前线部署工程师项目后，不仅将获得全新解决方案，更能掌握长效的AI技能、工作流及模式，从而具备独立创新能力。

此模式由数据分析巨头Palantir首创并推广，其成功很大程度上归功于独特的商业架构。Palantir不单卖软件，而是将软件授权与专业服务费用融合，通过驻场工程师为客户打造专属数据图谱，并训练AI代理在其业务流程中运行，从而建立起极高的客户迁移门槛。正是这种强粘性，推动Palantir在十个季度内实现了营收的持续加速增长。

AWS的举措契合了企业AI应用的新风向。随着企业从试点转向规模化部署，对最后一公里集成服务的需求急剧上升。OpenAI和Anthropic等AI厂商也陆续通过自建或并购方式，切入AI咨询与部署赛道。

亚马逊虽未在该领域与咨询公司正面交锋，但借由这项10亿美元投资，构建了云巨头版的前线驻场工程师模式，旨在依托其在云计算与基础设施层面的深厚积淀，突破企业应用AI的核心瓶颈，加速AI模型向实际商业价值的转化。

责任编辑：张俊 SF065

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