优思益风波带来的三点警示

■李春莲

日前，央视披露“澳洲优思益”叶黄素存在产地造假问题，撕开了跨境保健品行业长期隐藏的灰色链条。这款打着“澳洲原装进口”旗号、年销量达数百万瓶的爆款产品，实际上由国内企业运作、国内工厂代工，再借保税仓“一日游”包装成所谓洋品牌。其宣称的海外工厂其实是汽修厂，在没有蓝帽资质的情况下却大肆鼓吹护眼效果，成本仅20元的产品却卖到数百元，溢价超过10倍。

这起造假事件贯穿产地、资质和营销等多个环节，既揭示了保健品行业的诸多乱象，也反映出治理中的薄弱之处，并从企业经营、平台把关、消费者认知三个层面发出警示。

首先，在流量至上的狂热中，合规始终是企业生存的根本。

优思益之所以能成为“网红”产品，背后离不开一条成熟的造假链：注册海外空壳公司、伪造产地与资质、通过保税仓“洗白”、借助明星主播站台、虚构产品功效神话……成本20元的商品卖出数百元高价，本质上是用虚假的品牌故事替代真实产品力，以流量包装掩饰品质短板。

实际上，保健品行业依赖讲故事、砸流量、收割消费者的粗放式发展注定难以长久，还会不断消耗行业整体公信力。品牌方必须回到产品本身，守牢合规红线；代工企业和营销机构也不能充当造假的推手，应对宣传内容的真实性承担责任。流量或许能换来短期热度，但真正支撑企业长期发展的，只有合规和品质。

其次，要进一步压紧各方责任，持续强化全流程监管。

优思益此前长期位居电商平台销量前列、年销数百万瓶，也折射出相关平台在商家准入和日常巡查上的漏洞：看重流量，忽视审核；重视营收，轻视合规。一些平台未能切实核验产品产地和资质真伪，也没有严格审查广告宣传是否合规，放任品牌以虚假宣传误导消费者；部分明星和主播同样没有尽到品控责任，盲目带货进一步放大了骗局影响。

在事件被曝光后，多家平台被紧急约谈。平台作为连接商家与消费者的重要节点，不只是交易空间，更应成为监管的“第一关口”。如果对虚假信息和违规商品听之任之，不仅会侵害消费者权益，也会扰乱行业秩序，最终伤及平台自身口碑。因此，平台必须切实落实审核义务，建立全链路溯源体系和违规惩戒机制，对造假行为坚持“零容忍”。

最后，打破对“洋标签”的盲目信赖，理性消费才是最好的保护。

不难发现，优思益精准抓住了一部分消费者“进口就等于高端、优质”的心理，通过“澳洲原产”“国际大奖”“专家推荐”等表述营造出“品牌档次很高”的假象，从而收割消费者的信任与钱包。

从早年的达芬奇家具到如今的优思益，“假洋牌”的套路之所以屡屡得手，关键就在于它精准迎合了部分消费者盲目跟风的心态。这也提醒我们，选购保健品时，应重点核查蓝帽标志、生产资质、真实成分及实际功效，不要被明星效应和营销话术牵着走；对于进口产品也应保持理性判断。只有看清本质、理性选择，才能以消费力量倒逼行业规范，维护自身合法权益。

优思益造假事件，无疑是一记沉重的行业警钟。接下来，监管部门应继续加大处罚力度，提高违法造假的代价，让违规者付出应有成本；行业也要建立更完善的自律机制，以品质竞争取代营销“内卷”；消费者则应增强辨别能力，主动远离消费陷阱。唯有企业坚守诚信底线、平台扛起监管责任、消费者提升识别水平，三方共同发力，才能切断造假链条、净化市场环境，推动保健品及直播电商行业告别无序扩张，迈向更加健康规范的发展道路。