温拓思坦言AI将替代"低价值人力" 渣打拟2030年前大幅削减岗位

渣打银行行政总裁温拓思就员工队伍前景发表坦率看法，警示随着该行以技术替代"低价值人力资本"，人工智能的推进将造成数千个工作岗位消失。

该行于周二公布方案，计划通过扩大人工智能运用来优化运营架构，在2030年前削减超过15%的后台支持岗位。截至去年末，此类岗位员工约为5.2万人。

温拓思在香港举行的说明会上指出："这并非单纯的成本压缩，而是在特定情况下，用我们投入的金融资本和投资资本取代低价值的人力资本。"他补充，受影响员工将提前获得"清晰充分的告知"。

他表示："我们并非削减工作量，而是确实减少了岗位数量，以便为机器腾出空间，这一趋势随着人工智能的发展将持续加速。"

温拓思的表态体现了全球金融业领导者对自动化现实日益坦诚的态度，这不同于此前将人工智能纯粹视为增强而非取代人类劳动力的论调。