渣打高管不当言论惹争议，紧急致歉平息舆论风波

5月20日，渣打银行行政总裁温拓思在公司内部备忘录中向全体员工表达歉意，试图化解此前将员工描述为"低价值人力资本"所引发的舆论风波。

5月19日，渣打集团发布新中期战略规划，宣布到2030年前将精简超过15%的企业职能部门岗位，预计影响近8000名员工。温拓思在投资者说明会上阐述该计划时表示，这并非单纯的成本压缩，而是在特定业务领域用金融资本和投资资本替代价值较低的劳动力资源。

此番言论随即在社交平台引发广泛争议。新加坡前总统哈莉玛·雅各布在社交媒体发帖指出，用如此冰冷的措辞定义劳动者令人深感不安。鉴于新加坡和香港是渣打全球业务的核心运营中心，该言论在亚太地区引发强烈谴责。

次日发布的内部备忘录中，温拓思的态度明显缓和。他坦言，理解当这些信息被简化为单一标题或片段引用时可能造成的困扰。他强调，银行的未来发展离不开员工的才能、判断力、人脉资源与敬业精神。同时承诺将加大对员工技能培训和岗位调整的投入力度。

此轮裁员主要涉及人力资源、风险管控、合规审查及运营支持等中后台部门，受影响的服务中心分布在印度钦奈、班加罗尔、马来西亚吉隆坡及波兰华沙等地。